المكاتب الأمامية

تعريف المصطلح SHARER في الفنادق

تعريف المصطلح SHARER في الفنادق

المشتركون هم هؤلاء النزلاء الذين يشاركون الغرفة مع نزيل آخر، حيث تقوم الفنادق عادةً بإبداء حجوزات مشاركة للشركات، وشركات الطيران، وطاقم الطائرة، والمجموعات، وضيوف المؤتمرات.

في بعض البلدان يلزم الحصول على بطاقة تسجيل موقعة من جميع المقيمين في الغرفة، عن طريق إنشاء حجز مشترك يمكن إنشاء بطاقات تسجيل منفصلة لكل نزيل.

فيما يلي بعض الخصائص المميزة لحجوزات المشاركين:

  • قد يكون الحجز الرئيسي مرتبط بواحد أو أكثر من المشاركين، وهذا قد يعتمد على الحد الأقصى لعدد البالغين الذي يمكن أن تشغله الغرفة.
  • عادةً ما يُطلب النزلاء المشاركون فاتورة منفصلة لكل منهم يجب إعدادها تحت مسمى “SHARER”.
  • يجب تسجيل تفاصيل هؤلاء العملاء بشكل منفصل (العنوان، جواز السفر، التأشيرة).
  • قد يكون حجز SHARER بتاريخ وصول أو مغادرة مختلف.
  • يتم تحصيل سعر الغرفة الكامل بشكل عام على حجز النزيل الرئيسي، ويتم إرفاق رمز معدل المشاركة مع جميع مستندات الحجز.
  • في بعض الحالات، يتم تحديد سعر الغرفة على حجز “sharer” ، حيث قد تختلف نسبة سعر الغرفة بحسب طلب الفوترة، على سبيل المثال: 50٪ من السعر للنزيل الرئيسي و 50٪ لـ Sharer  ،70٪ للنزيل الرئيسي و 30 إلى المشاركة.
  • لا يتم اعتبار حجز SHARER أثناء أخذ عدد الغرف، بل يتم احتساب النزيل الرئيسي فقط كغرفة واحدة.
  • عادة ما يكون خيار حجز SHARER في معظم أنظمة إدارة الممتلكات شامل لكل الميزات التي تم تفعيلها مماثلة للنزيل الرئيسي.
  • يمكن تسجيل المغادرة من المشارك بالغرفة بشكل منفصل بينما لا يزال النزيل الرئيسي في الفندق أو العكس.
  • يمتلك موظفوا مكتب الاستقبال الحق الكامل لإرسال الرسوم إلى النزيل الرئيسي أو ضيف المشاركة.
  • في المطعم (نقطة البيع) أثناء إجراء استعلام على غرفة مشاركة، سيظهر اسم النزيل الرئيسي بالإضافة إلى اسم النزيل المشارك، وهذا يمنح المرونة لتسوية الفاتورة بشكل منفصل إما للنزيل الرئيسي أو لنزيل المشاركة.
الوسوم

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إغلاق
إغلاق