M A hotels | إم ايه هوتيلز

الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

رموز أنظمة حجز الفنادق PMS

رموز قطاعات السوق المستخدمة في حجوزات الفنادق

رموز قطاعات السوق المستخدمة في حجوزات الفنادق يمكن استخدام رموز السوق عند تصنيف الحجوزات للحصول على معلومات إحصائية دقيقة تسهم في تحسين استراتيجية الإيرادات. تساعد هذه الرموز في تحليل حجوزات القطاعات المختلفة وتوليد تقارير إحصائية، مثل عدد ليالي الغرفة، الإيرادات،…

رموز الجنسية ورموز ISO المستخدمة في الفنادق

رموز الجنسية ورموز ISO المستخدمة في الفنادق   إرفاق رموز الجنسية بحجوزات النزلاء أو ملفاتهم الشخصية يعد خطوة أساسية أثناء إجراءات الحجز أو عند وصول النزيل إلى الفندق. يتيح ذلك للفندق القدرة على استخراج تقارير تفصيلية تتعلق بالجنسية، مما يسهم…

مصطلحات حالة الغرفة (تعريفات للفنادق)

مصطلحات حالة الغرفة (تعريفات للفنادق) أثناء إقامة النزيل، تتغير حالة الإشراف الداخلي لغرفة الضيوف عدة مرات لتلائم احتياجات النزيل وإدارة الفندق. وتعتبر هذه الحالات من المصطلحات المعتادة التي تُستخدم في صناعة الضيافة، وقد لا تنطبق جميعها على إقامة كل نزيل….

مصطلحات ورموز الغرف في الفنادق: دليلك الشامل

مصطلحات ورموز الغرف في الفنادق: دليلك الشامل في عالم الضيافة، تستخدم الفنادق مجموعة من المصطلحات والرموز التي تسهل عمليات الحجز والإدارة. يُعد فهم هذه المصطلحات والرموز أمراً أساسياً للموظفين في المكاتب الأمامية وللنزلاء أيضاً، حيث توفر هذه الرموز إشارات واضحة…

رموز حالة الحجز في أنظمة الفنادق: دليل شامل

رموز حالة الحجز في أنظمة الفنادق: دليل شامل إدارة حجوزات النزلاء بشكل دقيق وموثوق من الأمور الأساسية لتقديم تجربة مريحة وخالية من التوتر للعملاء. تتنوع حالات الحجز بين المؤكدة والمبدئية وغيرها، حسب حالة الدفع أو متطلبات الحجز الأخرى. إليك دليل…

صياغة عناوين الالقاب النزلاء في نظام الفندق: دليل شامل

صياغة عناوين الالقاب النزلاء في نظام الفندق: دليل شامل يُعد توثيق وتحديد الألقاب والمخاطبات الرسمية للنزلاء جزءًا مهمًا من تجربة الخدمة الفندقية الممتازة، حيث يُسهم في تعزيز احترام خصوصية النزلاء وتلبية احتياجاتهم بروح الضيافة المهنية. فيما يلي قائمة بالعناوين المستخدمة…

رموز مهنة نزلاء الفنادق: دليل شامل

رموز مهنة نزلاء الفنادق: دليل شامل في قطاع الضيافة الفندقية، يُعد استخدام رموز المهنة في نظام إدارة النزلاء وسيلة أساسية لتنظيم معلومات النزلاء بدقة. توفر هذه الرموز إشارة واضحة لوظائف النزلاء وتساعد في تقديم خدمات تتناسب مع احتياجاتهم الشخصية ومتطلبات…

دليل رموز الصيانة لنظام إدارة الفنادق PMS

دليل رموز الصيانة لنظام إدارة الفنادق PMS تُستخدم رموز الصيانة في أنظمة إدارة الفنادق (PMS) لتحديد الغرف التي تحتاج إلى صيانة ومنع تخصيصها للنزلاء حتى تُحل المشكلة. هذا النظام يساعد على تحسين تجربة النزلاء من خلال ضمان جاهزية الغرف وخلوها…