المكاتب الأمامية

خدمات التدريب

يقدم فريقنا المتخصص خدمات تدريب لجميع الأقسام في الفنادق المكاتب الأمامية الإشراف الداخلي الأغذية والمشروبات المبيعات والتسويق الأمن والسلامة

أكمل القراءة »

مدير المكاتب الأمامية – عندما يكون العميل ليس على حق: كيفية إعداد موظفي الفندق للتعامل مع الضيوف المزعجين

لقد سمعنا جميعًا المثل القديم: “الزبون دائمًا على حق”. حسنًا ، ليس دائمًا. يتم الاحتفاظ بموظفي الخدمة المستقرين السعداء وتوفير…

أكمل القراءة »

الوصف الوظيفي لنادل الخدمة الفضية

المسمى الوظيفي: نادل  الخدمة الفضية. تحت إدارة: مدير المطعم.                                                        ملخص الوظيفة: يعد نادل الخدمة الفضية بشكل عام لديه خبرة…

أكمل القراءة »

تهنئة العيد ورأس السنة الجديدة لنزلاء الفندق

تنسيقات نموذج من تهنئة العيد وتهنئة رأس السنة الجديدة للنزلاء المقيمين في الفندق، يتم توقيع خطابات تهنئة الأعياد عادة من…

أكمل القراءة »

إتفاقية نموذجية للعناصر القابلة للإستئجار أو بنود الاقتراض [ipad، Playstation، Xbox، DVD Player ]

رقم الغرفة: اسم النزيل  : رقم الحجز: _________ فترة الإيجار: / / إلى / / أوافق على تحمل المسؤولية عن…

أكمل القراءة »