الوصف الوظيفي لمنسق الموارد البشرية
المسمى الوظيفي: منسق الموارد البشرية
تحت إدارة: مدير الموارد البشرية
ملخص الوظيفة:
كمنسق للموارد البشرية، تكون مسؤولًا عن دعم فريق الموارد البشرية في العمليات اليومية، وتنفيذ استراتيجيات تطوير المواهب والتخطيط لبرامج التدريب الفندقية. كما تتولى تنسيق التوظيف للأدوار غير الإدارية في الفندق، بدءًا من وضع الإعلانات إلى إجراء المقابلات والتوظيف، مع تقديم الدعم الإداري لفريق الموارد البشرية وضمان الالتزام بمعايير الفندق وإجراءاته.
مهام ومسؤوليات منسق الموارد البشرية:
- الدعم الإداري:
- حضور الاجتماعات نيابة عن مدير الموارد البشرية عند الحاجة.
- متابعة حساب البريد الإلكتروني للموارد البشرية لضمان الاستجابة السريعة.
- إدارة الأعمال الورقية المتعلقة بالموارد البشرية مثل العقود وملفات الموظفين.
- التوظيف والتوظيف الداخلي:
- تطوير توصيف الوظائف، وتصميم قوائم المرشحين المختصرة، وتنظيم المقابلات.
- إدارة عملية تعيين المبتدئين وتاركي العمل.
- بناء علاقات مع كليات الضيافة لدعم توظيف الكفاءات الشابة.
- التدريب والتطوير:
- تنظيم برامج التدريب الداخلية والخارجية وضمان تقديم الدعم اللازم للمتدربين.
- دعم الإدارات في احتياجات التدريب وتحفيز الموظفين عبر برامج التطوير.
- إدارة الموظفين:
- معالجة استفسارات الموظفين المتعلقة بالرواتب، والإجازات، والسياسات.
- المساعدة في إدارة القضايا التأديبية، وحل التظلمات، وتقديم المشورة للموظفين بشأن التطوير الوظيفي.
- ضمان سرية المعلومات وتقديمها فقط للجهات المخولة.
- الأنشطة الاجتماعية والترفيهية:
- تنسيق الأحداث الاجتماعية والترفيهية للموظفين، مثل البرامج الغذائية والأنشطة الترفيهية.
- إدارة البيانات والإحصائيات:
- تحديث بيانات الرواتب والغيابات والإجازات في أنظمة الموارد البشرية.
- إعداد الإحصائيات الشهرية لتقييم أداء الموارد البشرية وتحليل معدل الدوران الوظيفي.
- الإجراءات القانونية والتشريعات:
- ضمان الامتثال لجميع تشريعات الموارد البشرية، بما في ذلك قوانين الصحة والسلامة في العمل.
- متابعة إصدار التأشيرات وتجديدها وضمان توافق الموظفين مع متطلبات الهجرة.
- الاتصال الداخلي والخارجي:
- التنسيق مع الأقسام المختلفة لتلبية احتياجات التوظيف.
- إدارة قنوات الاتصال مع الموظفين لضمان تلبية احتياجاتهم وتوفير بيئة عمل إيجابية.
الشروط:
- المهارات الشخصية:
- الثقة في العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
- المرونة في التعامل مع مواقف العمل المختلفة.
- مهارات اتصال كتابية وشفهية متميزة، بما في ذلك إعداد التقارير والمقترحات.
- التعليم:
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في الموارد البشرية أو تخصص ذي صلة.
- الخبرة:
- خبرة لا تقل عن سنتين في فندق عالمي فخم في مجال الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.
