الذكاء الاصطناعي والروبوتات.. مستقبل إدارة الفنادق الرقمية
الذكاء الاصطناعي والروبوتات يُعيدان صياغة إدارة الفنادق.. تعرف على مستقبل الضيافة الرقمية في 2025 وكيف تحقق التوازن بين الإنسان والتقنية.
كيف غيّر “التحول الرقمي” شكل العمل الفندقي؟
كيف غيّر “التحول الرقمي” شكل العمل الفندقي؟ إم إيه هوتيلز – خاص لم يكن التحول الرقمي في قطاع الفنادق مجرد تحديث للأجهزة أو استبدال النماذج الورقية بنسخ إلكترونية. بل مثّل نقطة تحول جوهرية أعادت تعريف شكل العمل الفندقي من جذوره….
من التحدي إلى الفرصة.. كيف تتعامل الفنادق مع تقلبات السياحة؟
تقلبات السياحة ليست أزمة دائمة.. بل فرصة لإعادة الابتكار، التكيف، وتحقيق نمو مستدام في القطاع الفندقي لمن يُحسن قراءتها واستثمارها.
“Cloudbeds” أم “Opera” أم “RoomRaccoon”.. أي نظام يناسب فندقك؟
Cloudbeds وOpera وRoomRaccoon.. ثلاثة أنظمة قوية لإدارة الفنادق في 2025، لكن اختيار الأنسب يعتمد على حجم فندقك، تعقيد عملياته، وأهدافك التشغيلية.
أفضل برامج “إدارة الفنادق” في السعودية لعام 2025
في السعودية 2025، تتنوع برامج إدارة الفنادق بين الأنظمة العالمية والمحلية.. تعرّف على الأفضل منها وفقًا لحجم فندقك ومتطلباتك التشغيلية.
اختيار نظام “PMS” في الإمارات.. دليل القرار الصحيح
اختيار نظام إدارة فندقي في الإمارات قرار استراتيجي.. إليك كيف تحدد الأنسب لمنشأتك بين الأنظمة العالمية والمحلية في 2025.
NPS.. ما الذي يكشفه صافي نقاط الترويج عن أداء الفندق؟
صافي نقاط الترويج NPS يكشف مستويات ولاء الضيوف ويقيس جودة التجربة الفندقية، ويعد أداة استراتيجية لتحسين الأداء وتعزيز السمعة.
تجربة النزيل.. رحلة تبدأ قبل الحجز ولا تنتهي عند تسجيل الخروج
تجربة النزيل تبدأ قبل الحجز وتمتد إلى ما بعد تسجيل الخروج، وتشمل كل لحظة تفاعل تشكل انطباعًا دائمًا عن الفندق وخدماته.
PMS والذكاء الاصطناعي.. تكامل يغيّر قواعد إدارة الفنادق
دمج نظام إدارة الممتلكات PMS مع الذكاء الاصطناعي يعزز تجربة الضيوف، ويرفع الكفاءة التشغيلية، ويوفّر رؤى دقيقة لتحسين الأداء الفندقي.
PMS الحديث.. ليس فقط لإدارة العمليات بل لتحليل البيانات أيضًا
لم يعد PMS مجرد أداة تشغيلية، بل أصبح منصة ذكية لتحليل البيانات ودعم القرار الفندقي، مما يعزز تجربة النزلاء وكفاءة الأداء.