إدارة الفنادق قراءة في كتاب رعد العاني.. مفاهيم سياحية في الإقامة والإيواء
يقدّم رعد العاني في كتابه قراءة قانونية وإدارية متكاملة لمفاهيم الإقامة والإيواء، ويُبرز مسؤولية الفندق كمؤسسة خاضعة للتشريعات لا مجرد مقدم خدمة.
مرونة سلسلة التوريد.. نحو تميّز تشغيلي في قطاع الفنادق
تكشف هذه الدراسة كيف تؤدي مرونة سلسلة التوريد إلى تميّز تشغيلي في الفنادق، من خلال قدرة عالية على التكيّف، وتقليل الأثر التشغيلي للأزمات.
أهم اتجاهات إدارة الفنادق في 2025.. بين الذكاء الاصطناعي والاستدامة
إدارة الفنادق في 2025 تتحول جذريًا.. الذكاء الاصطناعي والاستدامة يقودان التجربة، والتخصيص يعيد صياغة الضيافة من جديد.
كيف تختار النظام المثالي لإدارة الفندق (PMS)؟ دليل خطوة بخطوة
اختيار نظام إدارة الفندق ليس قرارًا تقنيًا فقط.. بل خطوة استراتيجية تُحدّد نجاح التشغيل وكفاءة خدمة الضيوف.
أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي في الفنادق 2025.. من الاستقبال حتى المغادرة
في فنادق 2025، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا من كل لحظة.. من تخصيص الحجز إلى تفاعل الغرف والخدمات الذكية، حتى تقييم تجربة الضيف بعد المغادرة.
تجربة الضيف المثالية في 2025.. ما الذي يريده العملاء حقًا؟
في عام 2025، لم تعد إقامة الضيف كافية.. بل أصبحت التجربة الذكية، الشخصية، والسلسة هي مفتاح ولائه وتقييمه وعودته المتكررة.
كيف تختار نظام PMS المثالي لفندقك؟ مقارنة 2025 لأفضل الأنظمة
اختيار نظام PMS مثالي لفندقك في 2025 لا يعتمد على الاسم فقط.. بل على التوافق مع احتياجاتك، التكامل، والقدرة على دعم النمو التشغيلي.
تحليلات فورية.. متى يجب أن تتدخل الإدارة؟
التحليلات الفورية تمنح الإدارة قدرة على اتخاذ قرارات لحظية.. لكن التحدي يكمن في معرفة الوقت المناسب للتدخل دون تعطيل النظام أو الإفراط في الاستجابة.
دليل استخدام نظام “PMS”.. كل ما تحتاج معرفته لإدارة فندقك
نظام PMS ليس مجرد برنامج حجز.. بل مركز قيادة رقمي يُنظم كل تفاصيل إدارة الفندق ويمنحك تحكمًا كاملاً في تجربة الضيوف والعمليات التشغيلية.
برامج “إدارة الفنادق المجانية”.. هل تستحق التجربة؟
البرامج المجانية لإدارة الفنادق تبدو خيارًا مغريًا، لكنها تحمل قيودًا تظهر بمرور الوقت.. فهل تناسب فندقك حقًا أم تؤخّره عن التقدّم؟