تقرير خاص.. أكثر “الابتكارات” التي أعجبت النزلاء في الفنادق الذكية
من الروبوتات إلى النوم الذكي، تعرف على أبرز الابتكارات الفندقية التي أعجبت النزلاء في 2025 ورفعت تقييم الفنادق الذكية عالميًا.
كيف تُغيّر «الضيافة الذكية» مستقبل الفنادق؟
كيف تغيّرت تجربة الإقامة الفندقية بفعل الذكاء الاصطناعي والتقنيات الذكية؟ الضيافة الذكية تُعيد تعريف كل تفاصيل الخدمة من الحجز حتى المغادرة.
أفضل 10 طرق لتحسين تجربة النزيل باستخدام التكنولوجيا
كيف تُعيد التكنولوجيا صياغة تجربة الضيوف داخل الفنادق؟ إليك أفضل الطرق الذكية التي تعتمدها الفنادق الحديثة لتحسين الإقامة وجذب الولاء.
هل مستقبل الضيافة سيكون بلا موظفين؟
هل تُشكّل التكنولوجيا نهاية دور الموظف البشري في الفنادق؟ أم أن الضيافة تحتاج إلى توازن بين الذكاء الاصطناعي والتواصل الإنساني؟
تجارب النزلاء الذكية.. من تسجيل الدخول حتى تقييم المغادرة
من لحظة الحجز حتى لحظة المغادرة، تُغيّر التكنولوجيا الذكية تجربة النزيل في الفنادق الحديثة لتكون أكثر تخصيصًا وسرعة وراحة من أي وقت مضى.
ما الذي يبحث عنه نزلاء الفنادق اليوم؟
النزلاء في 2025 لم يعودوا يبحثون فقط عن الراحة، بل عن تجربة شخصية ذكية، مرنة، ومستدامة تُراعي احتياجاتهم النفسية والرقمية بدقة.
مقابض الأبواب المعدنية.. هل تؤثر على شعور الدفء في التصميم؟
هل تؤثر المقابض المعدنية على شعور النزيل بالدفء داخل الغرفة الفندقية؟ قراءة حسيّة في تفاصيل صغيرة تترك أثرًا نفسيًا عميقًا.
نوع عطر الموظف.. هل يُحسب ضمن تقييم الخدمة؟
هل يؤثر نوع عطر موظفي الفندق على تقييم النزلاء للخدمة؟ تفصيلة صغيرة تُحدث فرقًا كبيرًا في التجربة الحسية للضيف دون أن تُقال.
ملف النزيل المتكرر.. كيف تستفيد منه الفنادق لتعزيز الولاء؟
كيف تستفيد الفنادق من ملف النزيل المتكرر لبناء تجربة شخصية تعزز الولاء؟ تحليل لأثر البيانات في تكرار الإقامة وربط الضيف بالمكان.
درجة حرارة مشروب الترحيب.. هل تُحسب ضمن “الاستقبال”؟
هل تؤثر حرارة مشروب الترحيب على تجربة الاستقبال الفندقي؟ تفصيلة صغيرة تعكس عناية الفندق أو تكشف ارتجاله من أول لحظة.