أدوات تسويقية مبتكرة لزيادة إشغال الفندق
أدوات تسويقية مبتكرة لزيادة إشغال الفندق إيه إم هوتيلز – خاص في عالم الضيافة، يشكل إشغال الغرف عاملاً رئيسياً لنجاح الفنادق وتحقيق الربحية. مع التحديات التي تواجه قطاع السياحة والضيافة، أصبح من الضروري استخدام أدوات تسويقية مبتكرة لجذب النزلاء وتحقيق…
لماذا يُعد تسويق الفندق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ضرورة؟
أهمية التسويق الشخصي في جذب العملاء المميزين إيه إم هوتيلز – خاص مع تطور التكنولوجيا وتغيّر عادات المستهلكين، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي أداة أساسية لتسويق الفنادق وبناء حضور قوي على الإنترنت. تمثل هذه الوسائل قناة فعالة للتواصل مع العملاء المحتملين،…
دليل شامل لإعداد برامج تدريبية مخصصة لموظفي الفنادق
دليل شامل لإعداد برامج تدريبية مخصصة لموظفي الفنادق إيه إم هوتيلز – خاص يعد تدريب موظفي الفنادق أداة أساسية لضمان تقديم خدمات عالية الجودة تلبي توقعات النزلاء وتعزز من سمعة الفندق. ومع تزايد التنافسية في قطاع الضيافة، أصبح إعداد برامج…
الفندقة والضيافة.. قوة ناعمة
عمر غازي في أحد الفنادق الصغيرة وسط مدينة كيوتو اليابانية، يستقبلك مضيف بابتسامة دافئة، يطلب منك خلع حذائك عند الباب، ويقدم لك كوبًا من الشاي الأخضر المصنوع بعناية، لم تكن هذه مجرد خدمة فندقية، بل كانت نافذة إلى عمق الثقافة…
الوصف الوظيفي لمدير المطعم/ مساعد مدير المطعم
المسمى الوظيفي: مدير المطعم / مساعد مدير المطعم تحت إدارة: مدير الأغذية والمشروبات / المدير العام ملخص الوظيفة: مدير أو مساعد مدير المطعم يتولى إدارة جميع عمليات المطبخ وقائمة الطعام، كما يحافظ على معايير السلامة والصحة. يُشرف على تقديم الخدمات…
الوصف الوظيفي لمشرف المنطقة العامة من قسم الإشراف الداخلي
الوصف الوظيفي لمشرف المنطقة العامة من قسم الإشراف الداخلي المسمى الوظيفي: مشرف المنطقة العامة تحت إدارة: المدير التنفيذي للإشراف الداخلي / مساعد المدير التنفيذي للإشراف الداخلي ملخص الوظيفة: يتحمل مشرف المنطقة العامة مسؤولية الإشراف على نظافة وصيانة كافة الأماكن العامة…
الوصف الوظيفي للرئيس التنفيذي
المسمى الوظيفي: الرئيس التنفيذي في الفنادق تحت إدارة: مجلس الإدارة/ مالك الفندق ملخص الوظيفة: يتولى الرئيس التنفيذي قيادة الفندق لتحقيق ريادة متميزة في قطاع الضيافة، عبر وضع استراتيجيات شاملة تضمن تحقيق الأهداف المالية وزيادة الإيرادات، فضلاً عن تحقيق نمو مستدام….
الوصف الوظيفي لممثل الفندق في المطار
الوصف الوظيفي لممثل الفندق في المطار المسمى الوظيفي: ممثل المطار تحت إدارة: مدير المكاتب الأمامية / مدير مكتب السفر ملخص الوظيفة: ممثل الفندق في المطار هو المسؤول الأول عن توفير تجربة ترحيبية واستقبال مميزة للنزلاء فور وصولهم. يتمثل دوره في…