الأمن والوقاية داخل البيئة السياحية الفندقية
إم إيه هوتيلز – خاص تُعدُّ البيئة السياحية الفندقية من أكثر المجالات التي تتطلب اهتمامًا خاصًا بالأمن والوقاية، نظرًا لتنوع النزلاء والمرافق والخدمات المقدمة، ولذلك فتوفير مستوى عالٍ من الأمان هو عنصر أساس يعزِّز من ثقة النُزَلاء ويُسهم في نجاح…
جودة التعليم الفندقي.. نحو خلق عناصر أكثر فعالية
إم إيه هوتيلز – خاص تشمل مهنة الفندقة مجموعة واسعة من الوظائف التي ترتبط بتشغيل وإدارة الفنادق وتقديم خدمات الضيافة، التي تتنوع بين الاستقبال المهنة التي تمثل الواجه الأولى للفندق، حيث تشمل التعامل مع النزلاء والترحيب بهم وإيلاء الاهتمام لهم،…
حول العالم.. تجارب فندقية في قلب الطبيعة
إم إيه هوتيلز – خاص يمتلئ عالمنا بالكثير من العجائب والغرائب، من بينها الفنادق التي تبتكر كل يوم شيئًا جديدًا، يعبِّر عن تجربة مختلفة تجتذبُ السُيَّاح وراغبي التنقل والترحال إلى حالة من الاستمتاع وأجواء الطبيعة الخلَّابة. والآن فلننطلق عبر رحلة…
أشهر 7 مطاعم في العالم
إم إيه هوتيلز – خاص تُعتبر تجربة تناول الطعام في أشهر المطاعم حول العالم واحدة من أكثر الأنشطة متعة وإثارة. فهي ليست مجرد فرصة للاستمتاع بالأطباق الفاخرة، بل تمثل أيضًا رحلة عبر ثقافات متنوعة وتقاليد طهي غنية، حيثُ تقدم العديد…
بين الحذر والراحة النفسية.. التعامل مع كاميرات المراقبة في الفنادق
إم إيه هوتيلز – خاص لا شكَّ أنَّ لكاميرات المراقبة ضرورة في العديد من المنشئات والمباني، لا سيما وإن كان ذي مكانة كبيرة أو شُهرة، وبخاصَّة لو كانت هذه المنشأة فندقًا كبيرًا يتردد عليه النُزلاء، ولا يكاد تنطفئ أضواؤه. إن…
5 معلومات مغلوطة حول الفنادق
إم إيه هوتيلز – خاص تعد الفنادق أماكن مثالية للإقامة أثناء السفر والاغتراب، لما توفره من مبيت للشخص ومستقرًا له خلال رحلته، يعود إليها ليحظى بخدمات أخرى كتناول الطعام والاستحمام وقضاء وقت للراحة. لكن هناك دمًا من يؤرِّق رحلة النزيل خلال إقامته بالفنادق…
استعدادات فندقية لمواجهة التغير المناخي
إم إيه هوتيلز – خاص يواجه العالم في السنوات الأخيرة تغيرًا مناخيًا حادًا أثَّر على مختلف جوانب الحياة، وترك بصمته الواضحة على القطاعات الاقتصادية. ويُعد قطاع السياحة والفنادق من أبرز المجالات التي تأثرت سلبًا بهذا التغير، حيث تؤثر الظواهر المناخية المتطرفة، مثل ارتفاع…
السياحة العلاجية “استشفاء ونقاهة”
إم إيه هوتيلز – خاص تستهدف السياحة جانب ممتع في حياة المسافرين، لا سيَّما وأنَّ فوائدها عديدة، وبخاصة السياحة العلاجية، لما لها من آثار طبية حميدة، ولا تدخل فيها الكيماويات أو المواد الضارَّة على الصحة. فتمتاز هذه الرحلات أنَّه يشرف عليها العديد من…
قواعد الإقامة الفندقية.. أخلاقيّات الزائر الفعَّالة
إم إيه هوتيلز – خاص كانت الفنادق ولازالت نُزلاً للإقامة المؤقتة، وليست مُستقرًا ومتاع طويل الأجل، فغرض بنائها أن تكون محطة استراحة أو استقبالاً للمسافرين على الطرقات أو أثناء فترة تواجدهم في المدينة محل الفندق. ولذلك يكون النزيل داخل الفندق…
دليل النزيل: أهم المصطلحات الفندقية في بلد أجنبي
إم إيه هوتيلز – خاص عند الإقامة في فندق ببلد أجنبي، قد يجد النزيل نفسه أمام مجموعة من المصطلحات التي قد تكون غير مألوفة. سواء كنت في رحلة عمل أو سياحة، فهم هذه المصطلحات الفندقية سيسهل عليك التفاعل مع الموظفين…