لماذا يحب النزلاء المفاجآت الصغيرة أكثر من الخصومات الكبيرة؟
لماذا يحب النزلاء المفاجآت الصغيرة أكثر من الخصومات الكبيرة؟ إم إيه هوتيلز – خاص في صناعة الضيافة، يظن البعض أن الخصومات الكبيرة هي الطريق الأقصر لرضا النزلاء وزيادة الحجوزات. لكن الواقع يكشف حقيقة مختلفة: النزلاء يتأثرون أكثر بالمفاجآت الصغيرة غير…
كيف تغيّر حركة الهواء في الممرات شعور الضيف بالراحة؟
حركة الهواء في ممرات الفنادق قد تبدو تفصيلة صغيرة، لكنها تلعب دورًا خفيًا في تعزيز إحساس النزيل بالراحة والفخامة.
مقدار الانحناء في الكرسي.. كيف يتحكم في مدة جلوس النزيل؟
درجة انحناء الكرسي قد تبدو تفصيلة صغيرة، لكنها تتحكم في مدة جلوس النزيل وتؤثر على سلوكه وتقييمه لجودة الفندق.
كيف تؤثر مؤثرات الإضاءة في اللوبي على قرارات الحجز؟
كيف تؤثر مؤثرات الإضاءة في اللوبي على قرارات الحجز؟ إم إيه هوتيلز – خاص اللوبي ليس مجرد مساحة عبور أو انتظار في الفنادق، بل هو أول مشهد يلتقي به الضيف، وأول إحساس يستقر في ذاكرته البصرية. في هذا السياق، تلعب…
كيف يغيّر تصميم شرفات الغرف تجربة الضيافة في المدن؟
تصميم شرفة الغرفة لا يُعد رفاهية فقط، بل عنصر يُعيد تعريف إقامة الضيف في المدن الكبرى. مساحة ضوء وهواء تمنحه شعورًا بالانتماء والانفتاح.
لون الرداء القماشي للموظف.. كيف يؤثر على الثقة الفورية؟
هل يؤثر لون زي موظف الفندق على انطباع النزيل؟ تحليل نفسي وبصري للعلاقة بين الألوان والشعور الفوري بالثقة والانتماء داخل المكان.
أرضية الحمام.. كيف تؤثر المادة المستخدمة على شعور الأمان؟
كيف تؤثر مادة أرضية الحمام على شعور النزيل بالأمان؟ تحليل يربط بين التصميم والسلامة والثقة داخل الفنادق.
شكل الكرسي في بهو الفندق.. كيف يؤثر على مدة الجلوس؟
هل يؤثر شكل الكرسي في بهو الفندق على مدة جلوس الضيف وراحته النفسية؟ تحليل دقيق لتفصيلة تصميمية تُغيّر سلوك الزوار دون أن يلاحظوا.
مكيف الهواء داخل الغرفة.. كيف يؤثر صوته على نوم النزيل؟
صوت المكيف في الغرف الفندقية قد يكون الفارق بين نوم هادئ أو إزعاج مستمر.. تعرف كيف يؤثر على تقييم تجربة النزيل ولماذا تهتم الفنادق به بشدة.
الضيافة الحسية.. كيف تؤثر الروائح والألوان والأصوات على تجربة نزلاء الفنادق؟
الضيافة الحسية.. كيف تؤثر الروائح والألوان والأصوات على تجربة نزلاء الفنادق؟ إم إيه هوتيلز – خاص عندما يدخل النزيل إلى فندق لأول مرة، يتفاعل مع البيئة المحيطة به ليس فقط من خلال الخدمات والديكور، ولكن أيضًا عبر الروائح، الألوان، والأصوات…