هناك بعض النقاط الهامة المتعلقة بتطوير برنامج أمني والتي يجب أن تتم في البداية. أولاً، يجب أن يؤكد برنامج الأمن على الوقاية من المشاكل الأمنية.
من المستحسن جدا الحفاظ على الحوادث الأمنية قبل الوقوع من حلها بعد ارتكاب جريمة. قد تساعد بعض الإجراءات التي يتم تنفيذها بشكل صحيح، على منع مثل هذه الحوادث. ومع ذلك، يجب الاعتراف بأنه لا يمكن منع جميع الجرائم.
ولذلك ، ينبغي تصميم برنامج أمن الفنادق لتدريب موظفيها على منع وقوع الحوادث الأمنية التي يمكن تجنبها، والرد بسرعة وبشكل مناسب وفعال كلما أمكن على أي حوادث أمنية لا يمكن التراجع عنها.
يجب على كل فندق مراجعة إجراءاته الأمنية باستمرار. عند الضرورة، يجب على الفنادق تحديث إجراءاتها لتلبية احتياجاتها الأمنية المتغيرة. توضح القائمة التالية المناطق العامة التي يجب اعتبارها لتضمينها في أي برنامج أمان خاص بالفندق.
- الأقفال، مفتاح التحكم والتحكم في الوصول إلى البطاقة الإلكترونية أو الميكانيكية.
- أمن غرفة النزلاء.
- السيطرة على الأشخاص في المباني.
- السيطرة على المحيط.
- حماية الأصول.
- إجراءات الطوارئ.
- التواصل.
- سجلات الأمن.
بالإضافة إلى ذلك، فإن تصميم وتخطيط الفندق يمكن أن يؤثر بشكل كبير على برنامج الأمان الخاص به. بالنسبة للفنادق التي لا تزال في حالة التخطيط، ينبغي النظر في الشواغل الأمنية على المستوى المعماري.
