السياسات والإجراءات- الموارد البشرية- إدارة إنهاء الخدمة

الإدارة: الموارد البشرية

الأهداف

1. توضيح السياسات والإجراءات المتعلقة بإنهاء الخدمة وتوثيقها وفق النظام.
2. ضمان اتباع الخطوات الصحيحة في إدارة عملية إنهاء الخدمة ضمن إطار زمني محدد.
3. تسهيل الإجراءات المترتبة على إنهاء الخدمة بما يحفظ حقوق الموظف وجهة العمل.

السياسة

تستند إدارة إنهاء الخدمة إلى نظام العمل السعودي ولائحته التنفيذية، بناءً على المواد القانونية التالية:

• المادة (64).
• المواد (85)، (86)، (87).

الشروط والضوابط

1. حالات إنهاء الخدمة:

تنتهي خدمة الموظف في الحالات التالية:

• انتهاء مدة العقد المحدد المدة.
• استقالة الموظف.
• فسخ العقد بناءً على المواد (75) و(80) من نظام العمل.
• ترك الموظف للعمل وفق المادة (81) من نظام العمل.
• الانقطاع عن العمل بسبب المرض لمدة تتجاوز 90 يومًا متصلة أو 120 يومًا متقطعة خلال السنة.
• العجز الكلي عن أداء العمل، بناءً على تقرير طبي معتمد.
• وفاة الموظف.
• إلغاء رخصة العمل أو الإقامة أو قرار الإبعاد من السلطات الحكومية للموظف غير السعودي.
• بلوغ سن التقاعد (60 عامًا للرجال و55 عامًا للسيدات)، ما لم يمتد العقد إلى ما بعد هذا السن.

2. إخطار إنهاء الخدمة:

• يجب أن يكون الإخطار خطيًا ويُسلَّم في مقر العمل.
• في حال رفض الطرف الموجه إليه الإخطار التوقيع، يُرسل عبر البريد المسجل إلى العنوان المسجل في ملفه.

3. استرداد الوثائق:

• تُعاد للموظف وثائقه الخاصة عند انتهاء خدمته، ويُمنح شهادة خدمة بناءً على طلبه.

الإجراءات وآلية التنفيذ

1. إجراءات الاستقالة:

المسؤولية: الموظف، الإدارة المعنية، إدارة الموارد البشرية

2. إجراءات إنهاء الخدمة بسبب ظروف العمل أو المخالفات:

المسؤولية: المدير المباشر، إدارة الموارد البشرية

3. إجراءات التقاعد:

المسؤولية: إدارة الموارد البشرية

4. إجراءات مد الخدمة:

المسؤولية: إدارة الموارد البشرية، الإدارة العليا

أفضل الممارسات

1. الشفافية:
   • إبلاغ الموظف بجميع الخطوات المرتبطة بإنهاء خدمته.
2. التوثيق الكامل:
   • حفظ جميع المستندات المرتبطة بإنهاء الخدمة في نظام رقمي وآمن.
3. احترام الحقوق:
   • التأكد من صرف جميع المستحقات المالية وتقديم شهادة الخدمة.

الأسئلة التدريبية

1. ما الحالات التي تنتهي فيها خدمة الموظف؟
   • انتهاء العقد، الاستقالة، التقاعد، أو العجز الكلي.
2. ما الإجراء المطلوب عند إنهاء الخدمة بسبب المخالفات؟
   • دراسة الحالة واعتمادها وفق القانون، مع إصدار قرار إداري.
3. كيف يتم التعامل مع رصيد الإجازات عند إنهاء الخدمة؟
   • صرف بدل نقدي للرصيد المستحق.
4. ما أهمية شهادة الخدمة للموظف؟
   • تُمكن الموظف من إثبات خبرته وتعزز فرصه في التوظيف مستقبلاً.

هذه السياسات تضمن العدالة والشفافية في إنهاء الخدمة، مع الحفاظ على حقوق الموظف والشركة.