الوصف الوظيفي لمنسق المبيعات والتسويق في الفنادق
الوصف الوظيفي لمنسق المبيعات والتسويق في الفنادق المسمى الوظيفي: منسق مبيعات/ منسق تسويق تحت إدارة: مدير المبيعات ملخص الوظيفة: يشغل منسق المبيعات والتسويق في الفنادق دورًا هامًا يتمحور حول دعم فريق المبيعات والتسويق في تنفيذ الأعمال الإدارية والمكتبية، مثل إدارة…
المكاتب الأمامية الوصف الوظيفي لمشرف مكتب الاستقبال
المكاتب الأمامية الوصف الوظيفي لمشرف مكتب الاستقبال المسمى الوظيفي: مشرف المكاتب الأمامية تحت إدارة: مدير المكاتب الأمامية / مدير المناوبة ملخص الوظيفة يعتبر مشرف المكاتب الأمامية حلقة الوصل الرئيسية بين إدارة الفندق وفريق العمل والنزلاء، حيث يتولى إدارة جميع العمليات…
كتاب السياحة والبيئة
كتاب السياحة والبيئة سوزان بكري حسن (إعداد)/فاروق عبدالنبي حسانين عطالله (إعداد) المؤلف: سوزان بكري حسن (إعداد)/فاروق عبدالنبي حسانين عطالله (إعداد) الوصف: يهدف هذا الكتاب إلى استكشاف العلاقة المتبادلة بين السياحة والبيئة، مع التركيز على الأبعاد المختلفة للتأثيرات البيئية للسياحة. يبدأ…
تحسين أداء موظفي مبيعات الفنادق
تحسين أداء موظفي مبيعات الفنادق إم إيه هوتليز – خاص تعد كفاءة موظفي المبيعات عاملاً أساسياً في نجاح عمليات المبيعات الفندقية، مما يجعل اختيار الموظفين المناسبين وتدريبهم بكفاءة خطوة حيوية. إذ تُعد معدلات الدوران الوظيفي المرتفعة من أبرز التحديات التي…
مكتب الجرس – الوصف الوظيفي لموظف الجرس أو مراسل الأمتعة
مكتب الجرس – الوصف الوظيفي لموظف الجرس أو مراسل الأمتعة موظف الجرس أو مراسل الأمتعة المسمى الوظيفي: مراسل الحقائب أو الأمتعة / فتى الجرس تحت إدارة: كابتن الجرس / المدير المقيم ملخص الوظيفة يعد موظف الجرس، أو مراسل الأمتعة،…
الحجوزات – الوصف الوظيفي مدير الإيرادات في الفنادق
الحجوزات – الوصف الوظيفي مدير الإيرادات في الفنادق المسمى الوظيفي: مدير الإيرادات التبعية الوظيفية: المدير المقيم / مدير المبيعات والتسويق ملخص الوظيفة: يعد مدير الإيرادات عنصرًا أساسيًا في الاستراتيجية المالية للفندق، حيث يقود الجهود لزيادة العائدات من خلال تطوير استراتيجيات…
كتاب محاضرات في صناعة الفنادق
كتاب محاضرات في صناعة الفنادق المؤلف: سامي سعد محمد محجوب الوصف: يستعرض هذا الكتاب أهمية صناعة الفنادق كجزء لا يتجزأ من الحضارة الحديثة، حيث يتناول نشأة وتطور الفنادق عبر العصور. يركز الكتاب على مراحل تطور الفندقة بدءًا من الشرق القديم،…
الوصف الوظيفي لمدير تشغيل الفنادق
الوصف الوظيفي لمدير تشغيل الفنادق المسمى الوظيفي: مدير التشغيل في الفنادق تحت إدارة: المدير العام/ المدير العام الإقليمي ملخص الوظيفة: يعتبر مدير التشغيل في الفندق العنصر الأساسي لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وتحقيق تجربة إقامة استثنائية للنزلاء. يتطلب هذا الدور…
دراسة – جودة الخدمة السياحية وأثرها على تعزيز ولاء السائح مع دراسة ميدانية لكيفية تقديم الخدمة السياحية لمنطقة الشلف
دراسة – جودة الخدمة السياحية وأثرها على تعزيز ولاء السائح مع دراسة ميدانية لكيفية تقديم الخدمة السياحية لمنطقة الشلف الوصف: تهدف هذه الدراسة إلى تحليل تأثير جودة الخدمة السياحية على ولاء السائحين من خلال دراسة ميدانية لكيفية تقديم الخدمات السياحية…
الوصف الوظيفي لنادل/ نادلة خدمة الغرف
الوصف الوظيفي لنادل/ نادلة خدمة الغرف المسمى الوظيفي: نادل خدمة الغرف تحت إدارة: كابتن خدمة الغرف / كابتن صالة الطعام (IRD) ملخص الوظيفة: كنادل خدمة الغرف، ستكون مسؤولاً عن إعداد الطلبات وتنسيق الصواني وتسليم الطعام إلى غرف الضيوف بكفاءة واحترافية….