M A hotels | إم ايه هوتيلز

الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

تجربة النزيل

الغرف المتجاورة.. هل تعزز الترابط العائلي أم تنتهك الخصوصية؟

الغرف المتجاورة.. هل تعزز الترابط العائلي أم تنتهك الخصوصية؟ إم إيه هوتيلز – خاص تقدّم بعض الفنادق غرفًا متجاورة كخيار مميز للعائلات والمجموعات، تُفتح بينها أبواب داخلية مشتركة، فتجمع بين المساحتين براحة ومرونة. لكن السؤال الذي يطرح نفسه هو: هل…

ضيافة بلا بشر.. ماذا يحدث عندما تختفي الابتسامة من خلف المنضدة؟

ضيافة بلا بشر.. ماذا يحدث عندما تختفي الابتسامة من خلف المنضدة؟ إم إيه هوتيلز – خاص هل يمكن أن يكتمل استقبال فندقي بلا ابتسامة بشرية؟ هذا السؤال لم يعد افتراضيًا، فالفنادق الذكية بدأت تعتمد على أجهزة تسجيل الدخول الآلي، وروبوتات…

مخازن الفنادق الذكية.. كيف تُدار الإمدادات بدون تدخل بشري؟

أجهزة استشعار وذكاء اصطناعي تدير إمدادات الفنادق بدون تدخل بشري، فكيف تؤثر هذه الأنظمة على جودة الخدمة ورضا النزلاء؟

خدمة إيقاظ ذكية.. كيف تعيد الفنادق تقديم هذه الخدمة التقليدية؟

خدمة الإيقاظ لم تعد تقليدية، بل تحولت إلى تجربة ذكية مخصصة تعزز راحة النزيل وتبدأ يومه بتجربة شخصية ومريحة تعكس هوية الفندق الحديثة.

كيف تصنع واجهة الفندق فرقًا نفسيًا في تقييم الضيوف؟

واجهة الفندق ليست مجرد ديكور، بل مفتاح نفسي لتقييم النزلاء. تعرّف على تفاصيل تصميمها التي تصنع انطباعًا أوليًا لا يُنسى وتؤثر على قرار الحجز.

كيف يصبح السرير الذكي أداة طبية داخل الغرفة؟

هل يمكن أن يعتني بك السرير الفندقي؟ تعرف على دور الأسرّة الذكية في مراقبة صحة النزيل وتقديم تجربة ضيافة تدمج بين الراحة والرعاية الصحية.

خدمة النقل الداخلي ذاتية القيادة.. متى تعمّمها الفنادق؟

هل تصبح خدمة النقل الداخلي ذاتية القيادة هي المعيار الجديد للفنادق الفاخرة؟ تعرف على مميزاتها والتحديات التي تعيق تعميمها حتى اليوم.

هل يصبح تسجيل الدخول تجربة افتراضية بالكامل؟

تسجيل الدخول إلى الفنادق يتحوّل إلى تجربة افتراضية ذكية بالكامل، بدون انتظار أو تلامس، فهل تصبح الواجهة الرقمية هي الترحيب الجديد بالنزيل؟

محتوى التلفاز في الغرف.. كيف يصبح أداة تسويق خفية؟

شاشة تلفاز الغرفة لم تعد للترفيه فقط، بل تحوّلت إلى أداة تسويقية ناعمة تعرض خدمات الفندق وتزيد من التفاعل والولاء بطريقة ذكية وغير مباشرة.

فنادق بدون ورق.. هل يثق النزلاء بالتجربة الرقمية الكاملة؟

هل يشعر النزلاء بالأمان في تجربة فندقية خالية من الورق؟ وكيف توازن الفنادق بين الرقمنة الكاملة ومتطلبات الضيوف التقليدية؟