المكاتب الأمامية-الوصف الوظيفي لموظف مكتب المعلومات والإرشاد في الفندق
المكاتب الأمامية-الوصف الوظيفي لموظف مكتب المعلومات والإرشاد في الفندق موظف مكتب المعلومات والإرشاد المسمى الوظيفي: Concierge / موظف مكتب المعلومات والإرشاد تحت إدارة: مدير المكاتب الأمامية ملخص الوظيفة: يعد موظف مكتب المعلومات والإرشاد (Concierge) من الأدوار الأساسية في قطاع الضيافة،…
المكاتب الأمامية الوصف الوظيفي لمشرف مكتب الاستقبال
المكاتب الأمامية الوصف الوظيفي لمشرف مكتب الاستقبال المسمى الوظيفي: مشرف المكاتب الأمامية تحت إدارة: مدير المكاتب الأمامية / مدير المناوبة ملخص الوظيفة يعتبر مشرف المكاتب الأمامية حلقة الوصل الرئيسية بين إدارة الفندق وفريق العمل والنزلاء، حيث يتولى إدارة جميع العمليات…
تحسين أداء موظفي مبيعات الفنادق
تحسين أداء موظفي مبيعات الفنادق إم إيه هوتليز – خاص تعد كفاءة موظفي المبيعات عاملاً أساسياً في نجاح عمليات المبيعات الفندقية، مما يجعل اختيار الموظفين المناسبين وتدريبهم بكفاءة خطوة حيوية. إذ تُعد معدلات الدوران الوظيفي المرتفعة من أبرز التحديات التي…
مكتب الجرس – الوصف الوظيفي لموظف الجرس أو مراسل الأمتعة
مكتب الجرس – الوصف الوظيفي لموظف الجرس أو مراسل الأمتعة موظف الجرس أو مراسل الأمتعة المسمى الوظيفي: مراسل الحقائب أو الأمتعة / فتى الجرس تحت إدارة: كابتن الجرس / المدير المقيم ملخص الوظيفة يعد موظف الجرس، أو مراسل الأمتعة،…
الحجوزات – الوصف الوظيفي مدير الإيرادات في الفنادق
الحجوزات – الوصف الوظيفي مدير الإيرادات في الفنادق المسمى الوظيفي: مدير الإيرادات التبعية الوظيفية: المدير المقيم / مدير المبيعات والتسويق ملخص الوظيفة: يعد مدير الإيرادات عنصرًا أساسيًا في الاستراتيجية المالية للفندق، حيث يقود الجهود لزيادة العائدات من خلال تطوير استراتيجيات…
الوصف الوظيفي لمدير تشغيل الفنادق
الوصف الوظيفي لمدير تشغيل الفنادق المسمى الوظيفي: مدير التشغيل في الفنادق تحت إدارة: المدير العام/ المدير العام الإقليمي ملخص الوظيفة: يعتبر مدير التشغيل في الفندق العنصر الأساسي لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة وتحقيق تجربة إقامة استثنائية للنزلاء. يتطلب هذا الدور…
الوصف الوظيفي لنادل/ نادلة خدمة الغرف
الوصف الوظيفي لنادل/ نادلة خدمة الغرف المسمى الوظيفي: نادل خدمة الغرف تحت إدارة: كابتن خدمة الغرف / كابتن صالة الطعام (IRD) ملخص الوظيفة: كنادل خدمة الغرف، ستكون مسؤولاً عن إعداد الطلبات وتنسيق الصواني وتسليم الطعام إلى غرف الضيوف بكفاءة واحترافية….
الوصف الوظيفي لمدير المبيعات
الوصف الوظيفي لمدير المبيعات المسمى الوظيفي: مدير المبيعات تحت إدارة: رئيس المبيعات / المدير العام ملخص الوظيفة: يقوم مدير المبيعات بتطوير وتنفيذ استراتيجيات فعالة لزيادة إيرادات الفندق عبر البيع المباشر والتسويق الهاتفي والبريد الإلكتروني. كما يقوم بترتيب الاجتماعات والجولات الميدانية…
الوصف الوظيفي لرئيس المبيعات في الفنادق
الوصف الوظيفي لرئيس المبيعات في الفنادق المسمى الوظيفي: مدير المبيعات والتسويق / رئيس المبيعات والتسويق تحت إدارة: المدير العام ملخص الوظيفة يقوم رئيس المبيعات والتسويق في الفنادق بالإشراف الكامل على فريق المبيعات وإدارة موظفي القسم لضمان زيادة نسبة الإشغال إلى…
الوصف الوظيفي لمدير مبيعات المؤتمرات والفعاليات
الوصف الوظيفي لمدير مبيعات المؤتمرات والفعاليات المسمى الوظيفي: مدير مبيعات المؤتمرات / مدير مبيعات الفعاليات تحت إدارة: مدير المبيعات / رئيس المبيعات ملخص الوظيفة: يقوم مدير مبيعات المؤتمرات والفعاليات بتحديد وتنفيذ استراتيجيات لزيادة الأعمال في قسم الفعاليات، ويستهدف السوق الخاص…