التسويق الفندقي في عصر المؤثرين.. كيف تربح المنشآت معارك المحتوى؟
في عصر تيك توك وإنستغرام، لا تُحجز الغرف بالإعلانات فقط، بل بالقصص المؤثرة.. هكذا تربح الفنادق معارك المحتوى اليوم.
لماذا تفشل بعض الفنادق الجديدة رغم التصميم الحديث؟
لماذا تفشل بعض الفنادق الجديدة رغم روعة تصميمها؟ الإجابة تكمن في غياب التشغيل المتكامل، وعدم فهم الضيف، وضعف الهوية التسويقية.
OTA.. هل لا تزال المنصات الوسيطة الخيار الأفضل للفنادق؟
رغم مزايا الانتشار التي تقدمها منصات OTA، إلا أن الاعتماد الكلي عليها يضر بالربحية والعلاقة مع النزيل.. فهل آن أوان تعزيز الحجز المباشر؟
وكالات السفر الإلكترونية.. تغيّر قواعد التسويق الفندقي
غيّرت وكالات السفر الإلكترونية قواعد التسويق الفندقي، فأصبحت أدوات لا غنى عنها في الوصول إلى العملاء وزيادة الحجز وتحليل الأداء.
الدور التسويقي للمكاتب الأمامية في تحسين تجربة الضيوف
يلعب المكتب الأمامي دورًا تسويقيًا محوريًا في تحسين تجربة الضيوف وتعزيز ولائهم من خلال التفاعل الفعّال وترويج خدمات الفندق.
الفرق بين إدارة الفنادق وإدارة المطاعم.. نظرة شاملة
رغم التشابه في الأهداف، إلا أن إدارة الفنادق والمطاعم تختلف في المهام والتحديات. تعرّف على الفروق الجوهرية بين المجالين في هذا المقال التحليلي.
دور المحتوى الرقمي في بناء سمعة العلامات الفندقية
دور المحتوى الرقمي في بناء سمعة العلامات الفندقية يشكل المحتوى الرقمي دور محوري في تشكيل انطباعات النزلاء عن العلامات الفندقية، مع تزايد الاعتماد على الإنترنت في قرارات السفر، حيث لم يعد الحضور الرقمي مجرد خيار، بل ضرورة استراتيجية لبناء الثقة…
كيف يؤثر التقييم عبر الإنترنت على قرارات النزلاء؟
كيف يؤثر التقييم عبر الإنترنت على قرارات النزلاء؟ أصبح التقييم الرقمي عنصرًا حاسمًا في سلوك المسافرين عند اتخاذ قرار الحجز، حيث تشير الدراسات إلى أن 93% من المسافرين يقرؤون المراجعات قبل اختيار الفندق، وأن أكثر من 70% يتخذون قراراتهم بناءً…
كيف يمكن للفنادق تحويل مواقع التواصل الاجتماعي إلى أداة تسويقية قوية؟
كيف يمكن للفنادق تحويل مواقع التواصل الاجتماعي إلى أداة تسويقية قوية؟ تتعامل مواقع التواصل الاجتماعي كأدوات حيوية في استراتيجيات التسويق الفندقي، في العصر الرقمي الحالي، والذي أصبحت تُتيح فيه هذه المنصات للفنادق فرصًا فريدة للتواصل مع العملاء وتعزيز الوعي بالعلامة…
كيف تُروج لخدمات السبا داخل الفندق؟
كيف تُروج لخدمات السبا داخل الفندق؟ إيه إم هوتيلز – خاص خدمات السبا تُعد من أهم عوامل الجذب في الفنادق الفاخرة، حيث يبحث النزلاء عن الاسترخاء وتجديد النشاط خلال إقامتهم. الترويج الفعّال لهذه الخدمات يمكن أن يُزيد من إيرادات الفندق…