السياسات والإجراءات – البار/الصالة – عملية إعادة طلب المشروبات
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – عملية إعادة طلب المشروبات السياسات والإجراءات – قسم الأغذية والمشروبات موضوع: عملية إعادة طلب المشروبات في البار/الصالة القسم: الأغذية والمشروبات – عام وقت التدريب: 40 دقيقة التأكد من رغبة العميل في مشروب آخر تقديم الاقتراحات…
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – بدء المهام الروتينية
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – بدء المهام الروتينية السياسات والإجراءات – قسم الأغذية والمشروبات موضوع: بدء المهام الروتينية في البار القسم: الأغذية والمشروبات – البار وقت التدريب: 30 دقيقة الروتين اليومي لبدء العمل في بار الفندق 1. تجهيز البيئة والعمل…
السياسات والإجراءات – الصالة/البار – ترتيب الأدوات أو المعدات
السياسات والإجراءات – الصالة/البار – ترتيب الأدوات أو المعدات السياسات والإجراءات – قسم الأغذية والمشروبات موضوع: ترتيب الأدوات أو المعدات في الصالة/البار القسم: الأغذية والمشروبات – عام وقت التدريب: 25 دقيقة إعداد الأدوات والمعدات للخدمة 1. تجهيز الخزف الصيني تنظيف…
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – توديع العملاء في المطاعم
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – توديع العملاء في المطاعم السياسات والإجراءات – قسم الأغذية والمشروبات موضوع: توديع العملاء في المطاعم القسم: الأغذية والمشروبات – عام وقت التدريب: 30 دقيقة إجراءات توديع العملاء في المطاعم 1. تسوية فاتورة العميل قم بتسوية…
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – تحية العميل عند وصوله
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – تحية العميل عند وصوله السياسات والإجراءات – قسم الأغذية والمشروبات موضوع: تحية العميل عند وصوله القسم: البار/الصالة وقت التدريب: 20 دقيقة تحية العملاء: دور المضيفة أو مدير الفندق 1. الترحيب بالعملاء تقديم تحية دافئة عند…
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – تنظيف المعدات
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – تنظيف المعدات السياسات والإجراءات – قسم الأغذية والمشروبات موضوع: تنظيف المعدات في البار والصالة القسم: البار/الصالة وقت التدريب: 30 دقيقة تنظيف المعدات والأسطح 1. تنظيف ومسح الطاولات والكراسي يستخدم عامل المطعم قطعة قماش مبللة قليلاً…
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – مهام الإغلاق الروتينية
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – مهام الإغلاق الروتينية السياسات والإجراءات – قسم الأغذية والمشروبات موضوع: مهام الإغلاق الروتينية في البار الخاص بالفندق القسم: البار وقت التدريب: 45 دقيقة مهام الإغلاق الروتينية في البار 1. تنظيف وترتيب المنطقة تنظيف العناصر غير…
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – تنظيف البار والصالة والطاولة أثناء الخدمة
السياسات والإجراءات – البار/الصالة – تنظيف البار والصالة والطاولة أثناء الخدمة السياسات والإجراءات – قسم الأغذية والمشروبات موضوع: تنظيف البار والصالة والطاولة أثناء الخدمة القسم: البار/الصالة وقت التدريب: 45 دقيقة تنظيف الطاولات أثناء الخدمة 1. إزالة الأدوات غير الضرورية الحفاظ…
السياسات والإجراءات – قسم الأغذية والمشروبات
السياسات والإجراءات – قسم الأغذية والمشروبات القسم: البار وقت التدريب: 45 دقيقة خطوات خدمة ورفع المشروبات 1. التأكد من إعداد المشروبات بشكل صحيح بعد تسجيل الطلب على نظام POS أو استلام الورقة المكتوبة: اتجه إلى البار. تأكد من خلط وصب…
السياسات والإجراءات – المناسبات والولائم – خدمة جلوس البوفيه
السياسات والإجراءات – المناسبات والولائم – خدمة جلوس البوفيه السياسات والإجراءات – قسم المناسبات والولائم موضوع: خدمة جلوس البوفيه القسم: المناسبات والولائم مفهوم خدمة جلوس البوفيه خدمة جلوس البوفيه هي أسلوب متكامل يجمع بين تقديم الأطباق المتنوعة بشكل مفتوح وراحة…