المسمى الوظيفي: فني التكييف والتدفئة والتهوية
تحت إدارة: المهندس المناوب أو رئيس المهندسين
ملخص الوظيفة
يعد فني التكييف والتدفئة والتهوية المسؤول الأساسي عن صيانة وإصلاح وحدات التبريد والتكييف في الفندق، ويشمل ذلك مهام الصيانة الوقائية والتشغيل اليومي للوحدات الهوائية وأنظمة التدفئة. تقتضي الوظيفة تقديم تقارير مفصلة حول أعمال الصيانة والإصلاح إلى المهندس المناوب أو رئيس المهندسين، بهدف الحفاظ على بيئة مريحة وآمنة للنزلاء والزملاء.
مهام ومسؤوليات فني التكييف
- إصلاح أنظمة التبريد والتكييف: مسؤول عن الصيانة وإصلاح أجهزة التدفئة والتبريد وفق معايير الجودة الفندقية، وتشمل جميع مكونات أنظمة التكييف.
- التجاوب مع شكاوى النزلاء: التفاعل مباشرة مع النزلاء وزملاء العمل لحل أي مشاكل تتعلق بتكييف الهواء أو التدفئة بفعالية وسرعة.
- الجولات التفقدية الدورية: إجراء جولات تفقدية لمراقبة أداء جميع الأنظمة في مختلف مرافق الفندق، وتسجيل الملاحظات لضمان السلامة.
- تسجيل الأعمال اليومية: تسجيل جميع الأعمال المنجزة في سجلات زمنية، وتحضير تقارير توضح الأعمال التي تم إنجازها لتتبع الصيانة.
- تحديث الحالة وتسجيلها في النظام: متابعة وتسجيل جميع تفاصيل أعمال الصيانة في النظام الإلكتروني للفندق، وإرسال تقارير دورية إلى مكتب التحكم الهندسي.
- قراءة أدلة التشغيل: الاطلاع على أدلة تشغيل المصنع الخاصة بوحدات التبريد والتكييف لاستخدامها في إصلاح الأنظمة.
- استكشاف الأعطال وإصلاحها: الفحص البصري واستكشاف الأخطاء في أنظمة التبريد، وضمان استعادة التشغيل الكامل بسرعة وأمان.
- تنفيذ أعمال الصفائح المعدنية وتصنيع القنوات الهوائية: التمكن من مهارات التصنيع وتجميع قنوات الهواء المعدنية لتجهيز أنظمة التكييف.
- التنسيق مع ممثلي الخدمات: التعاون مع ممثلي الخدمات والموردين لضمان اكتمال الإصلاحات بشكل مثالي وفي الوقت المناسب.
- تحديد صمامات الإيقاف: معرفة وتحديد موقع صمامات الإيقاف وأنظمة التشغيل للمباني وإجراء عمليات الصيانة بأمان.
- توجيه العاملين: تقديم التوجيهات اللازمة للعاملين حول كيفية استخدام أنظمة التدفئة والتكييف بشكل صحيح وفعال.
- التعاون في دراسات الطاقة: المشاركة في برامج تحسين كفاءة الطاقة وتقديم التوصيات بشأن أنظمة التبريد والتدفئة.
- استخدام نظام Lockout/Tagout: الالتزام بإجراءات الأمان عبر نظام “Lockout/Tagout” عند العمل على الصيانة لتجنب الحوادث.
- إدخال بيانات التشغيل: تسجيل درجات الحرارة وأداء الأنظمة باستخدام أنظمة الحاسب الآلي.
- الصيانة الأساسية للأجهزة الأخرى: القيام بإصلاحات أساسية للأجهزة مثل السباكة والكهرباء والتأكد من كفاءة جميع الأجهزة في غرف النزلاء.
- التنفيذ والتخطيط للصيانة الوقائية: وضع خطط الصيانة الوقائية وتنفيذها لضمان بقاء جميع المعدات في أفضل حالة.
- إعادة شحن أنظمة التبريد: شحن أنظمة التبريد واختيار المبردات المناسبة بناءً على المعايير البيئية ومتطلبات الفندق.
- التواصل لحل المشكلات اليومية: التواصل بفعالية مع الزملاء في مختلف الأقسام لحل المشكلات المتعلقة بأنظمة التكييف والتبريد بشكل سريع.
- الاحتفاظ بمخزون الصيانة: مراقبة المخزون من قطع الغيار والمواد الكيميائية لضمان توافر الإمدادات اللازمة لإصلاح الأنظمة.
الشروط
التعليم:
- شهادة دبلوم في التبريد وتكييف الهواء أو تقنية معلومات هندسية أو ما يعادلها.
- يفضل حصول المرشح على تدريب في مدارس التعليم الفني أو المعاهد التقنية في مجال الصيانة.
الخبرة:
- ثلاث سنوات على الأقل في مجال التبريد ومحطات المياه المبردة ووحدات مناولة الهواء.
- خبرة تتراوح بين سنتين إلى ست سنوات في قطاع الضيافة أو الفنادق، مع معرفة واسعة بأنظمة التدفئة والتكييف في البيئات الفندقية.
المهارات المطلوبة
- معرفة عملية بالمبردات: الإلمام الشامل بأنواع المبردات المستخدمة في الفنادق التجارية والسكنية.
- مهارات تواصل ممتازة: القدرة على التعامل مع النزلاء وزملاء العمل بلباقة ومهنية، خاصةً في المواقف الصعبة.
- القدرة على قراءة الرسومات التخطيطية: الفهم العميق للمخططات الفنية والرسوم البيانية لأجهزة التبريد والتكييف.
- مهارات حل المشكلات: القدرة على استكشاف الأخطاء وتصحيحها بسرعة، بما يضمن استمرارية تشغيل الأنظمة بكفاءة.
يساهم فني التكييف بفاعلية في تحسين تجربة الإقامة عبر ضمان جودة وتوفر بيئة مريحة للنزلاء، وذلك من خلال المعرفة التقنية العالية والالتزام بمعايير الجودة الفندقية، بما يعزز من مستوى خدمات الفندق ويزيد من رضا العملاء.
