المسمى الوظيفي: نجار / صانع الخزائن
تحت إدارة: كبير المهندسين أو المهندس المناوب
ملخص الوظيفة
يعتبر النجار في الفندق مسؤولاً عن الحفاظ على الأثاث وصيانته بكفاءة، بما يشمل كافة القطع الخشبية الموجودة في غرف النزلاء، قاعات الاجتماعات، والمناطق العامة داخل الفندق. كما تتطلب هذه الوظيفة إلمامًا كافيًا بمهارات القياس، والأدوات المختلفة، والتقنيات المستخدمة في النجارة، فضلاً عن إجراءات السلامة والالتزام بمعايير الجودة. يجب أن يكون النجار أيضًا على دراية بحساب التكاليف لضمان استخدام الموارد بشكل فعال.
مهام ومسؤوليات النجار
- التواصل الفعال: التواصل مع الإدارة والنزلاء والزملاء بشكل مهني، سواءً بشكل مباشر أو عبر الهاتف، لفهم احتياجات الصيانة وتلبية طلبات الخدمة.
- أعمال النجارة الأساسية: تركيب وإصلاح الأبواب والنوافذ، وتعليق الأبواب، وإصلاح الأجهزة المثبتة عليها، إضافة إلى تجهيز السلالم والعوارض الخشبية.
- قراءة المخططات والتصميمات: القدرة على قراءة المخططات الهندسية وفهمها وتطبيقها بدقة؛ يتطلب هذا مهارات رياضية وتحليلية عالية لتحديد الأبعاد والمساحات.
- المهارات الرياضية العامة: إتقان العمليات الحسابية البسيطة مثل الجمع والطرح والضرب والقسمة، مما يساعد في تقدير المساحات والتكاليف.
- العمل بأدوات النجارة: إلمام كامل بأدوات النجارة اليدوية والكهربائية، مع القدرة على رفع ومعالجة مواد يصل وزنها إلى 80 رطلاً.
- صيانة الأثاث: إصلاح واستبدال الأثاث كأغطية الجدران، ولوحات الجبس، والألواح الصوتية، وغيرها من الأثاث الداخلي والخارجي.
- التصميم والابتكار: القدرة على تصميم وتقطيع وتجميع القطع الخشبية وصولاً إلى الأشكال النهائية التي تتماشى مع المعايير المتفق عليها.
- إصلاح الأقفال والأبواب والأرفف: العمل على فك وتركيب الأقفال، وإصلاح الأبواب وتثبيت الإطارات، وتحديث الرفوف الخشبية حسب الحاجة.
- إدارة المخزون: الحفاظ على الأدوات والمواد وتوفير قائمة بجرد المعدات المتاحة لضمان توفر المواد اللازمة عند الحاجة.
- التعاون مع الأقسام الأخرى: التعاون مع فرق الصيانة الأخرى والإشراف الداخلي لضمان صيانة وقائية دورية للغرف والتجهيزات.
- إبلاغ الإدارة بالمشكلات: تقديم تقارير مفصلة عن أي احتياجات صيانة إضافية أو مشكلات تتطلب اهتمام الإدارة.
- الالتزام بالسلامة والأمان: تطبيق معايير السلامة الصارمة أثناء العمل، وضمان تطبيق سياسة الفندق في ما يتعلق بالسلامة المهنية.
- أعمال الصيانة العامة: تنفيذ أي مهام صيانة إضافية أو أعمال مطلوبة من قبل الإدارة، للمساهمة في استدامة جودة التجهيزات والأثاث.
الشروط والمؤهلات
المهارات المطلوبة:
- القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية بشكل جيد، سواء كتابةً أو تحدثًا.
- الالتزام بالظهور بمظهر نظيف ومنظم، والاهتمام بالنظافة الشخصية والمهنية.
- الدراية الواسعة بأعمال النجارة، بما في ذلك التصنيع والإصلاح، ويفضل أن يكون لديه خلفية في قطاع الضيافة.
المؤهلات التعليمية:
- يفضل الحصول على تعليم فني في مجال النجارة أو شهادة من مدرسة التعليم الثانوي معتمدة، مع خبرة واسعة في النجارة المهنية.
- يُعد امتلاك خبرة عمل في الفنادق أو المنتجعات ميزة إضافية تؤكد مهارات النجار في التعامل مع متطلبات قطاع الضيافة.
الخبرة:
- خبرة لا تقل عن عام أو عامين في مجال النجارة والصيانة العامة، خصوصًا في بيئات العمل الفندقية التي تتطلب مهارات متعددة وقدرة على التعامل مع المهام المختلفة في أوقات ضغوط العمل.
أهمية الوظيفة في قطاع الضيافة
تعتبر وظيفة النجار أو صانع الخزائن في الفنادق مهمة حيوية؛ فهي تضمن المحافظة على جودة المظهر العام للفندق من خلال صيانة الأثاث بشكل منتظم. يساهم النجار في خلق بيئة مريحة وجذابة للنزلاء من خلال الاعتناء بالتفاصيل الدقيقة وإصلاح أي عيوب تظهر، مما ينعكس بشكل مباشر على رضا النزلاء وتجربتهم داخل الفندق. علاوة على ذلك، فإن الصيانة الفعالة والاهتمام بتفاصيل النجارة يسهمان في خفض التكاليف طويلة الأجل وتعزيز سمعة الفندق كوجهة تتمتع بالجودة والراحة.
