إم إيه هوتيلز – خاص أصبحت تقييمات النزلاء اليوم واحدة من أخطر وأقوى أدوات التأثير في سمعة الفنادق وقرارات الحجز، فلم تعد مجرد آراء عابرة، بل بيانات ضخمة تعبّر عن تجربة حقيقية عاشها الضيف داخل الفندق. ومع ازدياد عدد هذه…

إم إيه هوتيلز – خاص يشكّل اللوبي الفندقي بوابة التجربة الأولى، بل العقل العاطفي الذي يُبنى عليه تصور النزيل الكامل عن الفندق. ففي أقل من دقيقة واحدة تتكوّن الانطباعات، وتتحدد مشاعر الراحة أو الحذر، الإعجاب أو الرفض، الثقة أو التردد….

إم إيه هوتيلز – خاص لم يعد اختيار الفندق قرارًا يعتمد على الموقع أو السعر أو مستوى الفخامة فقط، بل أصبح يعكس منظومة قيم كاملة يتبناها المسافر المعاصر. ففي السنوات الأخيرة، برز مفهوم الاستدامة كعامل مؤثر في قرارات الإقامة، حيث…