أهم10 كتب في قطاع الفنادق والضيافة
إم إيه هوتيلز – خاص في عالم الفنادق والضيافة، يعدّ النجاح نتاجًا لتراكم المعرفة الواسعة والتدريب على تقديم خدمة عملاء استثنائية. يمكن للكتب أن تكون مصدرًا قويًا لتعلم استراتيجيات الإدارة وتحسين الأداء اليومي في الفنادق. في هذا التقرير، نقدم لك…
“ورقان الفندقية” الوجهة الأحدث في عالم الضيافة
أعلنت شركة ورقان للخدمات الفندقية عن تدشين أحدث استثماراتها السياحية من فئة 4 نجوم بمجموع 2400 غرفة فندقية في مكة المكرمة. وتُعد ورقان للخدمات الفندقية إحدى الشركات السعودية التابعة لـ “شركة عبر المملكة العقارية”، ومن أكبر المنشآت الوطنية المتخصصة في…
كلاود 7 يفتتح أبوابه قريبًا في العلا
تستمر العلا بافتتاح الفنادق الاستثنائية والآن تم الإعلان عن فندق كلاود 7. تعرف العلا بتاريخها العريق وجمال طبيعتها وأجمل المعالم السياحية، كما تضم أجمل الفنادق والتي تضمن لكم الاستمتاع بأجمل الأوقات في العلا والاحتفاظ بأجمل الذكريات. وينضم لهذه القائمة فندق…
فندق «أصيلة ـ جدة»… يمزج ببراعة بين الضيافة العربية التقليدية والرقي المعاصر
يمثل فندق «أصيلة»؛ أحد فنادق «لاكجري كولكشن»، مثالاً للرفاهية والتطور الحضاري… تحفة فنية حديثة تمزج ببراعة بين الضيافة العربية التقليدية والرقي المعاصر. اكتشف ماضي جدة النابض بالحياة والحاضر الإبداعي من خلال مجموعة من القطع الفنية التقليدية والمعاصرة التي تزين التصاميم…
جنيفر كرونين .. مديرة فنادق تعيد تشكيل مفهوم الضيافة
صاحبت الأزمات مهنة جنيفر كرونين الفندقية. كانت تعمل في سنغافورة خلال هجمات 9/11 الإرهابية في 2001 ووباء سارس في 2003، وفي بانكوك خلال احتجاجات القمصان الحمراء في 2010. وشهدت هونج كونج مظاهرات مناهضة للحكومة في 2019 وهي الآن تواجه وباء…
Do you really know who your customers
Do you really know who your customers الوصف: يطرح هذا البحث السؤال الأساسي الذي يجب على كل شركة الإجابة عنه: هل تعرف حقًا من هم عملاؤك؟ يقدم الكتاب رؤى واستراتيجيات لتحديد جمهورك المستهدف بدقة، وفهم سلوك العملاء واحتياجاتهم، مما يساعد…