الفنادق المخصصة لأنماط النوم المختلفة.. ثورة في مفهوم الراحة
حين تتحول الغرفة إلى مختبرٍ للراحة، ويُعاد تصميم التجربة وفق نبض النزيل لا ذوق المصمم، يولد جيل جديد من الفنادق يعيد تعريف الفخامة:
أن تنام كما وُلدت — بسلامٍ تام وراحةٍ محسوبة علميًا.
فلسفة التوازن بين الخصوصية والتفاعل الإنساني في الخدمة
في زمنٍ أصبحت فيه البيانات تعرف كل شيء، يبقى التوازن بين الخصوصية والدفء الإنساني هو جوهر الضيافة الراقية، فالفندق الذي “يفهم دون أن يسأل” هو الذي يربح قلوب نزلائه قبل رضاهم.
“إدارة فنادق.. التخصص الذهبي في زمن الذكاء الاصطناعي والسياحة الرقمية”
تعرف على كيف أصبحت إدارة الفنادق تخصصًا ذهبيًا في زمن الذكاء الاصطناعي والسياحة الرقمية، وأهم المهارات المطلوبة لمديري الفنادق.
التكنولوجيا في صناعة الضيافة.. الفرص والتحديات في بيئة متحوّلة
تناقش هذه الورقة البحثية الفرص والتحديات التي تواجه تطبيق التكنولوجيا في صناعة الضيافة، من التشغيل الذكي إلى حماية البيانات واتخاذ القرار.
تجربة الضيف المثالية في 2025.. ما الذي يريده العملاء حقًا؟
في عام 2025، لم تعد إقامة الضيف كافية.. بل أصبحت التجربة الذكية، الشخصية، والسلسة هي مفتاح ولائه وتقييمه وعودته المتكررة.
الذكاء الاصطناعي.. أداة لفهم احتياجات النزلاء قبل أن يطلبوها
الذكاء الاصطناعي يعزز تجربة النزيل عبر توقع احتياجاته قبل أن يطلبها، ويحول الخدمة الفندقية إلى رحلة استباقية مخصصة تعزز الولاء وتزيد الكفاءة.
PMS والذكاء الاصطناعي.. تكامل يغيّر قواعد إدارة الفنادق
دمج نظام إدارة الممتلكات PMS مع الذكاء الاصطناعي يعزز تجربة الضيوف، ويرفع الكفاءة التشغيلية، ويوفّر رؤى دقيقة لتحسين الأداء الفندقي.
الروبوتات في الضيافة.. هل يمكن أن تحل مكان موظفي الفنادق؟
الروبوتات تدخل قطاع الضيافة بقوة، فهل تحل محل الإنسان أم تُكمل دوره؟ تكشف التجربة أن التكامل هو المستقبل لتقديم خدمة ذكية وإنسانية معًا.