شاشات الاستقبال الرقمية تغيّر تجربة الوصول للفنادق، فهل تُزيد من ولاء النزلاء؟ تعرف على مزاياها وتحدياتها في زمن الضيافة الذكية.

هل أصبحت المصاعد الصامتة رمزًا جديدًا للرفاهية الفندقية؟ تعرّف على أثرها في راحة الضيف وكيف تسهم في رفع تقييم الفنادق الذكية.

هل تسلب الأتمتة الحديثة الروح الإنسانية من تجربة الضيافة؟ أم أنها تعيد توزيع الأدوار لصالح تفاعل بشري أكثر عمقًا وتميّزًا؟

هل يؤثر حجم المصعد على رضا النزلاء؟ تفصيلة معمارية تُغيّر تجربة الضيوف في الفندق وتترك أثرًا مباشرًا على التقييم وقرار العودة.

الفنادق الحديثة تستغني عن مكاتب الاستقبال لصالح تجربة ذكية تبدأ من الهاتف وتنتهي بخدمة رقمية متكاملة دون انتظار أو تعاملات ورقية

المراجعات الإلكترونية ليست مجرد تعليقات.. بل أداة تسويق، أداة تطوير، ومقياس ثقة يجعلها شريكًا رئيسيًا في نجاح أي فندق.

تعرف على كيف غيّرت التكنولوجيا وظيفة إدارة الفنادق، من الأتمتة والتحليل البياني إلى تحسين تجربة النزلاء والتسويق الرقمي.

182 Viewsإدارة فرق العمل في الفنادق الفاخرة.. استراتيجيات لتحقيق تجربة استثنائية خاص – إم إيه هوتيلز في عالم الضيافة الفاخرة، لا تبدأ تجربة النزيل عند بوابة الفندق، بل تبدأ خلف الكواليس، حيث تعمل فرق متكاملة بذكاء وتناغم لصنع لحظة لا…

139 Viewsنصائح لتصميم غرف تفاعلية تناسب احتياجات الجميع إيه إم هوتيلز – خاص تصميم غرف تفاعلية داخل الفنادق يُعزز تجربة النزلاء ويضمن تلبية احتياجات مختلف الفئات. الغرف التفاعلية تتيح للنزلاء الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة وتجربة إقامة مريحة وممتعة. في هذا…

139 Viewsكيف تُحافظ على نظافة مثالية للمرافق العامة؟ إيه إم هوتيلز – خاص النظافة المثالية للمرافق العامة في الفندق تُعد عنصرًا أساسيًا لضمان رضا النزلاء وإعطائهم انطباعًا إيجابيًا عن جودة الخدمة. المرافق العامة مثل اللوبي، المطاعم، المصاعد، والحمامات، تمثل الواجهة…