الشفافية والحوكمة داخل العمل الفندقي
إم إيه هوتيلز – خاص الشفافية والحوكمة هما من المعايير الأساسية التي تساهم في نجاح وتطوير قطاع الفنادق، حيث تعدان أساسين لتحقيق الكفاءة في إدارة العمل الفندقي. فبينما تضمن الشفافية وضوح الإجراءات وتبادل المعلومات بين جميع الأطراف المعنية، تسهم الحوكمة…
أفضل مواقع ومنصات حجز الفنادق
إم إيه هوتيلز – خاص للمسافرين الذين يسعون للحصول على أفضل الصفقات عند حجز الفنادق، أصبحت المواقع الإلكترونية والتطبيقات الخيار الأكثر ملاءمةً. تقدم هذه المواقع مزايا عديدة، مثل القدرة على مقارنة الأسعار، قراءة آراء المستخدمين، والوصول إلى عروض خاصة. في…
بدائل الفنادق المستحدثة
بدائل الفنادق المستحدثة شهدت صناعة الضيافة في السنوات الأخيرة تطورًا ملحوظًا مع ظهور بدائل جديدة للفنادق التقليدية، مما أتاح للسياح فرص إقامة متنوعة تجمع بين الراحة والخصوصية. تأتي هذه البدائل كاستجابة لرغبة المسافرين في الحصول على تجارب إقامة فريدة، مما…
نصائح لتوفير المال أثناء الإقامة في الفنادق
نصائح لتوفير المال أثناء الإقامة في الفنادق إم إيه هوتيلز – خاص التوفير أثناء السفر يمكن أن يكون تحديًا، وخاصة عند الإقامة في الفنادق التي قد تشكل تكلفة كبيرة. إذا كنت ترغب في الاستمتاع بإقامة مريحة دون إنفاق الكثير، فإليك…
الضغوط النفسية في التعامل مع نزلاء الفنادق وكيفية التغلب عليها
الضغوط النفسية في التعامل مع نزلاء الفنادق وكيفية التغلب عليها يعد قطاع الضيافة من أكثر القطاعات التي تتطلب مهارات عالية في التواصل وخدمة العملاء، حيث يتطلب العمل في الفنادق التعامل المباشر والمستمر مع النزلاء الذين يحملون توقعات مختلفة ويتطلعون إلى…
أكبر اختراق بيانات في تاريخ “صناعة الفنادق”
أكبر اختراق بيانات في تاريخ “صناعة الفنادق” إم إيه هوتيلز – خاص في عام 2018، تعرضت مجموعة فنادق ماريوت الدولية لاختراق أمني كبير أثر على بيانات ما يقرب من 500 مليون نزيل، مما جعلها واحدة من أضخم الأزمات الأمنية في…
عيوب العمل في الفنادق
عيوب العمل في الفنادق إم إيه هوتيلز – خاص يعد العمل في الفنادق من المجالات التي تتطلب مهارات عالية في التواصل وإدارة الوقت، حيث يمثل العاملون الواجهة الأولى لتجربة النزلاء. ورغم ما قد توفره بيئة العمل الفندقية من مزايا وامتيازات،…
الطهاة الفندقيين وشهرتهم العالمية: كيف ساهمت برامج الطهي والتواصل الاجتماعي في إبرازهم؟
إم إيه هوتيلز – خاص ينال الطهاة الفندقيين شهرة واسعة بفضل إبداعهم وقدرتهم على تقديم تجارب طعام استثنائية في كبرى الفنادق والمطاعم. وفي الوقت الذي يسعى فيه الطهاة للعمل في هذه الأماكن المرموقة، تجد العديد من الفنادق تتسابق لاستقطاب أشهر الطهاة، بفضل تسليط…
المتاحف حفظ التاريخ من الضياع.. أهميتها وأنواعها
إم إيه هوتيلز – خاص تُعدُّ المتاحف حالة خاصة ليس لكونها أماكن لحفظ التحف والتماثيل والأعمال، بل إنَّها حالة التاريخ التي تتجسَّد من جديد كأنموذج نتعرَّض له. فالمتاحف وسيلة رائعة لتسويق التاريخ والتراث بطريقة لا تحتاج إلى الكثير من الجَهد، فراغبي الزيارة يأتون…
مواقع الفنادق الإلكترونية.. بوابة نحو تجربة خاصَّة للنزيل
إم إيه هوتيلز – خاص تعد المواقع الإلكترونية أداة رائعة وذات أهمية كبرى في تقديم خدمة كُبرى للنزيل، من قبل الحجز والنزول الفعلي داخل النٌزل، لا سيَّما وأنَّها تعمل كبوَّبات للفنادق، عبر شبكة الإنترنت. في هذه السطور نستعرض وظيفة هذه…