50 دورة تدريبية للعاملين في قطاع الفندقة والضيافة
إم إيه هوتيليز – خاص التدريب في قطاع الفندقة والضيافة يعتبر عنصرًا حيويًا لتحسين مستوى الخدمة وزيادة رضا العملاء. يمكّن التدريب الجيد الموظفين من تطوير مهاراتهم، مما يؤدي إلى تعزيز الكفاءة والإنتاجية. بالإضافة إلى ذلك، يساعد التدريب على تعزيز التنافسية…
حقيبة تدريبية لقسم الأغذية والمشروبات في الفنادق
إم إيه هوتيلز – خاص الهدف من الحقيبة التدريبية تهدف هذه الحقيبة التدريبية إلى تطوير مهارات ومعرفة العاملين في قسم الأغذية والمشروبات في الفنادق، من خلال توفير مجموعة من المواد التدريبية والنشاطات العملية المتنوعة. يتم تصميم الحقيبة بما يتناسب مع…
إدارة الموارد البشرية في صناعة الفندقة.. تطوير وتدريب وتحفيز
إم إيه هوتيلز – خاص في عالم الضيافة المتنامي والمتطور باستمرار، تعد إدارة الموارد البشرية في صناعة الفندقة عاملاً حاسماً لتحقيق النجاح والتفوق. تتطلب هذه الصناعة توظيف وتدريب وتحفيز موظفين مؤهلين يمكنهم تقديم خدمة عالية الجودة للنزلاء وضمان تجربة مميزة…
معايير الجودة في الفنادق.. دليل مختصر لأفضل تجربة إقامة
إم إيه هوتيلز – خاص في عالم الضيافة المتنامي والمتنافس، تلعب معايير الجودة دورًا حاسمًا في تحديد نجاح الفنادق ورضا الضيوف. إن فهم المعايير الأساسية للجودة وكيفية تطبيقها يمثل أهمية قصوى لتوفير تجربة إقامة لا تُنسى. في هذا المقال، سنستعرض…
أسرع طريقة للترقية في قطاع الفنادق
إم إيه هوتيلز – خاص يعتبر قطاع الفنادق من القطاعات الحيوية والمتنامية في سوق العمل، حيث يعتمد على مجموعة متنوعة من المهارات والخبرات لتوفير تجربة مميزة للنزلاء وضمان استمرارية الأعمال. وفي هذا التقرير، سنتعرف على أسرع طريقة للترقية في قطاع…
حساب تكلفة الغرف الفندقية
إم إيه هوتيلز – خاص في ظل الازدهار والنمو الذي يشهده قطاع السياحة والفنادق على مستوى العالم، يكتسب موضوع حساب تكلفة الغرف الفندقية أهمية خاصة. إن تحديد تكلفة الغرف الفندقية بشكل دقيق يساعد أصحاب الفنادق والمستثمرين في تحقيق أرباح جيدة…
مقترح حقيبة تدريبية: أساسيات الاستقبال الفندقي
إم ايه هوتيلز – خاص المقدمة تعتبر حقيبة “أساسيات الاستقبال الفندقي” من الأدوات الأساسية لتدريب العاملين في مجال الفنادق والضيافة. تساعد هذه الحقيبة المتدربين على اكتساب المهارات والمعرفة اللازمة لتوفير تجربة استثنائية للنزلاء. الأهداف تعلم مهارات التواصل الفعّال مع النزلاء….
دليل متكامل لـ”السياسات والإجراءات في إدارة الفنادق والمنشآت السياحية”
دليل متكامل لـ”السياسات والإجراءات في إدارة الفنادق والمنشآت السياحية” إم ايه هوتيلز – خاص إدارة الفنادق والمنشآت السياحية تتطلب الالتزام بسياسات وإجراءات صارمة لضمان توفير خدمة عالية الجودة للنزلاء وضمان سير العمل بكفاءة وفعالية. يستعرض هذا الدليل المتكامل جانبًا من…
أساسيات تدريب عمال النظافة في قطاع الفنادق
إم ايه هوتيلز _ خاص في عالم الضيافة، يعتبر النظافة والنظام من العوامل المهمة لضمان راحة ورضا النزلاء وفي هذا السياق، يواجه قطاع الفنادق تحديات متعددة في تدريب عمال النظافة بما يتوافق مع المعايير العالية المتوقعة. سنتناول في هذا التقرير…
تحديات وطرق تدريب العمالة غير الماهرة في قطاع الفنادق
إم ايه هوتيلز – خاص في الآونة الأخيرة، شهد قطاع الفنادق تطورًا ملحوظًا وازدهارًا، ما دفع العديد من الفنادق والمنشآت السياحية لتوظيف العمالة غير الماهرة لسد النقص وتلبية الطلب المتزايد ومع ذلك، تظل تحديات مرتبطة بتدريب هذه العمالة على مهارات…