أسس تدريب عمال النظافة في قطاع الفنادق
يعد قطاع الفنادق من أهم القطاعات السياحية التي تسهم في اقتصاد الدول، حيث يرتكز نجاح هذه الفنادق على جودة الخدمات المقدمة وراحة النزلاء، مما يجعل دور عمال النظافة أساسياً لضمان بيئة نظيفة ومريحة تلبي تطلعات الضيوف. اختيار العامل المناسب تبدأ…
خدمة المطاعم
الوصف: تقدم هذه الحقيبة التدريبية مرجعًا شاملًا للمهتمين بتعلم وإتقان مهارات “خدمة المطاعم”. تحتوي الحقيبة على موضوعات حيوية تركز على اكتساب المهارات الأساسية والمتقدمة المطلوبة في مجال الضيافة، مثل التعامل مع العملاء، أساليب تقديم الطعام والشراب، والتفاعل مع فريق العمل…
موريتانيا تخصص فنادق نواكشوط لحجز مرضى كورونا مع حراسات عسكرية
موريتانيا تخصص فنادق نواكشوط لحجز مرضى كورونا مع حراسات عسكرية قال وزير التجهيز والنقل محمدو أحمدو أمحيميد إن الحكومة ستوفر عددا من الفنادق في نواكشوط لحجز القادمين في الدول التي ينتشر فيها فيروس كورونا، وتوفير حراسات عسكرية لتأمين الجميع. وأشار…
السياسات والإجراءات – الهندسة والصيانة – إجراءات التشغيل القياسية لمحطة معالجة المياه الهندسية
القسم: الهندسة والصيانة وقت التدريب: 30 دقيقة الإجراءات القياسية لعملية معالجة المياه الهندسية مكونات محطة معالجة المياه الهندسية مرشحات المياه الخام: تعمل على إزالة الشوائب العالقة من المياه غير المعالجة. يتطلب تشغيل المرشح عمليات دورية للحفاظ على التدفق والضغط المطلوبين….
السياسات والإجراءات – الهندسة والصيانة – إجراءات التشغيل القياسية للهيئة الهندسية الموحدة للإصدار والرقابة
القسم: الهندسة والصيانة مدة التدريب: 40 دقيقة إدارة الزي الرسمي لموظفي الهندسة: أهداف الإدارة الموحدة للإصدار والرقابة: التأكد من ارتداء موظفي الهندسة للزي الرسمي المناسب بما يتماشى مع طبيعة وظائفهم. توفير زي نظيف ومضغوط بشكل منتظم لجميع العاملين. اختيار لون…
السياسات والإجراءات – الهندسة والصيانة – إجراءات التشغيل القياسية لتجديد الفلتر
القسم: الهندسة والصيانة وقت التدريب: 30 دقيقة تعد عملية تجديد الفلتر أحد الإجراءات الحيوية للحفاظ على كفاءة نظام معالجة المياه وضمان تدفق مياه نقية وخالية من الشوائب. يتم اتباع هذه الإجراءات وفق معايير دقيقة لضمان تحسين الأداء وإطالة عمر الفلاتر….
السياسات والإجراءات – الهندسة والصيانة – إجراءات التشغيل القياسية لإجراءات الصيانة الهندسية الوقائية
إجراءات التشغيل القياسية للصيانة الهندسية الوقائية القسم: الهندسة والصيانة مدة التدريب: 45 دقيقة إجراءات الصيانة الهندسية الوقائية الصيانة الوقائية هي عملية حيوية تهدف إلى: تقليل وقت توقف المعدات: من خلال تقليل الأعطال الميكانيكية والتوقف غير المخطط له. خفض تكاليف التشغيل:…
إجراءات التشغيل القياسية للهندسة – Ken Fix-It
القسم: الهندسة والصيانة وقت التدريب: 30 دقيقة الغرض من الإجراء يهدف نموذج Ken Fix-It إلى الحفاظ على غرف النزلاء والمناطق العامة في حالة ممتازة طوال الوقت. يتم ذلك من خلال تخصيص ميكانيكي محدد يعمل بدوام كامل لصيانة المعدات وإجراء الإصلاحات…
إجراءات التشغيل القياسية لمعايرة أدوات الهندسة
القسم: الهندسة والصيانة وقت التدريب: 30 دقيقة الأدوات القياسية للمعايرة: أهمية المعايرة: ضمان أداء جميع الأدوات المستخدمة في الفندق بنسبة كفاءة تصل إلى 100%. تعزيز دقة القياسات للحفاظ على جودة العمل وتجنب الأخطاء التشغيلية. المعايرة المنتظمة: يجب إجراء معايرة دورية…
إجراءات التشغيل القياسية للهندسة – معالجة إجراءات الصيانة / طلب أمر العمل
القسم: الهندسة والصيانة مدة التدريب: 30 دقيقة معالجة إجراءات الصيانة وأوامر العمل يهدف هذا الإجراء إلى ضمان معالجة جميع مشكلات الصيانة بغرف النزلاء قبل وصولهم، بالإضافة إلى تحديد المشكلات المتكررة والتعامل معها بفعالية عبر التخطيط وتوزيع الموظفين. طرق إنشاء طلبات…