الدور التسويقي للمكاتب الأمامية في تحسين تجربة الضيوف
يلعب المكتب الأمامي دورًا تسويقيًا محوريًا في تحسين تجربة الضيوف وتعزيز ولائهم من خلال التفاعل الفعّال وترويج خدمات الفندق.
مفاتيح النجاح في مجال الطهو الفندقي.. المهارة والانضباط والإبداع
يجمع النجاح في الطهو الفندقي بين المهارة، الانضباط، والإبداع، لتقديم تجربة طعام راقية تلبي توقعات الضيوف وتعزز سمعة الفندق.
كيف تطورت وظيفة إدارة الفنادق في العصر الرقمي؟
تعرف على كيف غيّرت التكنولوجيا وظيفة إدارة الفنادق، من الأتمتة والتحليل البياني إلى تحسين تجربة النزلاء والتسويق الرقمي.
الثورة الصامتة في الغرف الفندقية.. كيف غيّر إنترنت الأشياء تجربة الضيوف حول العالم؟
الثورة الصامتة في الغرف الفندقية.. كيف غيّر إنترنت الأشياء تجربة الضيوف حول العالم؟ خاص – إم إيه هوتيلز في عالم أصبحت فيه التكنولوجيا جزءًا لا يتجزأ من كل تفصيلة يومية، تمر صناعة الضيافة بتحول جوهري لا يُرى، لكنه يُشعر. لم…
تصنيفات الفنادق عالميًا.. من النجمة الواحدة إلى الفنادق الفاخرة
تتراوح تصنيفات الفنادق عالميًا من نجمة واحدة حتى خمس نجوم، وفق معايير تشمل الخدمة والمرافق ومستوى الراحة وتجربة النزيل الكلية.
استراتيجيات الفنادق الاقتصادية في مواجهة المنافسة مع منصات الإيجار البديلة
استراتيجيات الفنادق الاقتصادية في مواجهة المنافسة مع منصات الإيجار البديلة خاص – إم إيه هوتيلز لم تعد الفنادق الاقتصادية مجرد خيار منخفض التكلفة، بل باتت تواجه تحديات شرسة، خاصة من منصات الإيجار البديلة مثل Airbnb وVrbo، التي تقدم تجارب محلية…
تطور الضيافة من العصور القديمة حتى الفنادق الحديثة
مرّت الضيافة بتحوّل جذري من بيوت بسيطة لاستقبال الغرباء إلى سلاسل فندقية عالمية، تعرّف على أبرز مراحل تطورها عبر العصور.
كيف تختار نوع الغرفة المناسب في الفندق؟ دليل للنزلاء
اختيار نوع الغرفة الفندقية المناسب يؤثر بشكل كبير على تجربة النزيل، تعرّف على الفروقات بين أنواع الغرف وكيف تحدد الخيار الأنسب لك.
الفرق بين إدارة الفنادق وإدارة المطاعم.. نظرة شاملة
رغم التشابه في الأهداف، إلا أن إدارة الفنادق والمطاعم تختلف في المهام والتحديات. تعرّف على الفروق الجوهرية بين المجالين في هذا المقال التحليلي.
إدارة النفايات في الفنادق: حلول عملية للحفاظ على البيئة
إدارة النفايات في الفنادق: حلول عملية للحفاظ على البيئة إيه إم هوتيلز – خاص تواجه صناعة الضيافة اليوم تحديات متزايدة فيما يتعلق بالاستدامة، خاصة في إدارة النفايات. مع تصاعد الوعي البيئي وتوجه النزلاء نحو اختيار الفنادق الصديقة للبيئة، أصبح من…