استراتيجية اختيار الأثاث الفندقي.. التصميم في خدمة التجربة

خاص – إم إيه هوتيلز

يُنظر نحو اختيار الأثاث الفندقي ليس كأنه مجرد عملية شراء عشوائية، بل جزء من استراتيجية متكاملة تمس هوية الفندق وتؤثر مباشرة في تقييم الضيوف. إذ أن الأثاث الجيد لا يخلق الراحة فقط، بل يُخبر قصة. والقصة الجيدة هي التي تدفع النزيل للعودة والمشاركة.
لم تعد جودة الأثاث الفندقي مجرّد عامل جمالي أو تكميلي في تجربة الضيوف، بل أصبحت جزءًا محوريًا من استراتيجية العلامة الفندقية في تقديم هوية متكاملة تنعكس على راحة النزلاء، وتُعزز من قيمة المكان على المستوى الوظيفي والبصري. فكيف تختار الفنادق أثاثها؟ وما المعايير التي تحكم هذه العملية الدقيقة؟ ومن هي العلامات الفندقية التي نجحت في توظيف الأثاث كعنصر تميز حقيقي؟

معايير اختيار الأثاث الفندقي
عند تحديد مواصفات الأثاث، عند شركات ومؤسسات تأثيث الفنادق، لابد لها من مراعاة الجوانب التالية:

الجودة والمتانة
يجب أن يتحمّل الأثاث الاستخدام المكثف على مدار السنوات. لذا تعتمد الفنادق العالمية على مورّدين متخصصين مثل Ritzwell وB&B Italia Contract، والذين يقدمون تصاميم تجمع بين الجمالية والتحمّل.

الراحة الوظيفية
من الأسرة ذات التقنية العالية التي تتحكّم بدرجة الصلابة، إلى الأرائك المصممة لدعم الظهر أثناء القراءة، يُعدّ تحقيق أقصى درجات الراحة معيارًا حاسمًا.

المرونة والصيانة
يفضّل استخدام قطع أثاث سهلة التنظيف والتعقيم، خاصةً بعد أزمة كورونا، بالإضافة إلى إمكانية استبدال الأقمشة أو وسائد الجلوس بسهولة.

الهوية البصرية
يُسهم الأثاث في تعزيز هوية الفندق. فمثلاً، تستخدم فنادق W Hotels أثاثًا بألوان جريئة وتصاميم مبتكرة تعكس الطابع الشبابي، بينما تحافظ فنادق Four Seasons على خطوط تقليدية أنيقة تنطق بالفخامة الكلاسيكية.

الاستدامة
تُولي الفنادق الصديقة للبيئة أهمية كبيرة لمصدر المواد المستخدمة. تُفضَّل الأخشاب المعتمدة من مجلس رعاية الغابات FSC، والأقمشة المعاد تدويرها، وأثاث مصنوع بطريقة تقلل من البصمة الكربونية.

علامات عالمية في تصنيع الأثاث الفندقي
تُعد العلامات التجارية العالمية في مجال تصنيع الأثاث الفندقي عنصرًا محوريًا في صياغة تجربة النزلاء داخل الفنادق الراقية، حيث يجتمع الذوق الرفيع مع الابتكار العملي. من أبرز هذه العلامات “Minotti Hospitality”، التي تتميز بتصاميمها الإيطالية العصرية والأنيقة، مع التركيز على التفاصيل الفاخرة والخامات عالية الجودة، ما يجعلها خيارًا مفضلًا للفنادق التي تبحث عن الأناقة الهادئة واللمسة الأوروبية الراقية.

من جهة أخرى، تُعتبر “Poliform Contract” علامة متخصصة في تنفيذ المشاريع الفندقية الكبرى، إذ تقدم حلولًا مخصصة بالكامل لتلبية احتياجات التصميم الداخلي لكل فندق على حدة. ويشمل ذلك الأثاث لغرف النزلاء، والردهات، والمطاعم الداخلية، مع الالتزام بالمعايير العالمية من حيث المتانة والوظائف الجمالية.

أما من حيث الراحة، فإن علامات مثل “Restonic” و “Serta” تُعد من الأسماء الرائدة عالميًا في تقديم الأسرة والمراتب الفندقية الفاخرة التي تضمن للنزلاء نومًا مريحًا واستثنائيًا. وفي المقابل، تتصدر “Vitra” و”Knoll” مشهد تصنيع الكراسي العملية والأنيقة التي تناسب الردهات ومساحات العمل المشتركة داخل الفنادق، ما يعكس المزج بين التصميم العصري ومتطلبات الراحة اليومية.

استراتيجية اختيار الأثاث الفندقي

يشكّل الأثاث أحد أهم عناصر تجربة الضيافة، فهو لا يقتصر على الوظيفة بل يعبّر عن روح المكان. وتبدأ أي استراتيجية ناجحة في اختياره بفهم واضح لطبيعة الفندق واحتياجات نزلائه.

تحديد هوية الفندق
يجب أن يعكس الأثاث هوية الفندق بوضوح، سواء كان النمط كلاسيكيًا راقيًا، أو عصريًا بسيطًا، أو يحمل طابعًا بوتيكيًا مميزًا، ليُترجم الشخصية البصرية للمكان عبر كل قطعة أثاث.

الراحة والمتانة
يُعد تحقيق الراحة للنزلاء أمرًا غير قابل للتنازل، لذا يجب اختيار أثاث يجمع بين الراحة القصوى والمتانة، خاصة في ظل الاستخدام اليومي المتكرر داخل الفنادق.

الوظيفة والتنوع
من المهم أن يخدم الأثاث أكثر من غرض، كأن تُستخدم الأرائك كأسرّة إضافية، أو توفَّر طاولات قابلة للطي ومكاتب مدمجة لتوفير المساحة وتعزيز مرونة الاستخدام.

الجودة وسهولة الصيانة
اختيار مواد عالية الجودة وسهلة التنظيف والصيانة يطيل من عمر الأثاث ويحافظ على جودته البصرية، مما ينعكس مباشرة على رضا النزلاء وتقليل تكاليف الصيانة.

الانسجام مع التصميم الداخلي
يجب أن يتناغم الأثاث مع عناصر التصميم الداخلي، من ألوان الجدران إلى الخامات الأرضية، بحيث يُحقق وحدة بصرية متكاملة تعزز من جمالية وفخامة التجربة.

أمثلة على الأثاث والتجهيزات الفندقية

في غرف النوم الفندقية، يُشكّل الأثاث عنصرًا أساسيًا لتوفير الراحة والوظيفة في آنٍ معًا، حيث تُعتمد أسرّة مريحة بخامات عالية الجودة تضمن نومًا هادئًا للنزلاء، إلى جانب خزائن ملابس واسعة ومنظمة، مكاتب عمل تناسب بيئات الإقامة الطويلة، وكراسي استرخاء توفر لحظات من الراحة داخل الغرفة نفسها. هذا النوع من الأثاث يجب أن يعكس هوية الفندق ويحقق توازنًا بين الفخامة والعملية.

أما في المساحات العامة والمرافق الخدمية، فيبرز الأثاث كواجهة تصميمية رئيسية تعزز من تجربة الضيوف. تشمل هذه المساحات أرائك مريحة، وطاولات قهوة عملية، وكراسي استقبال أنيقة، إلى جانب وحدات تخزين ذكية. في المطاعم والمقاهي تُعتمد طاولات طعام مستقرة وكراسي مريحة تسهّل الجلوس لفترات طويلة، إضافة إلى بوفيهات تقديم أنيقة. في المرافق الترفيهية، مثل المسابح والحدائق، يُستخدم أثاث خارجي مقاوم للعوامل الجوية، مثل كراسي الاسترخاء وأسرّة الشمس، بما يُكمل تجربة النزيل داخل الفندق وخارجه.

أمثلة لفنادق تتميز بأثاث رائع ومميز

تتألق بعض الفنادق العالمية بلمسات تصميمية فريدة تجعل من الإقامة فيها تجربة بصرية راقية، كما هو الحال في فندق ريتز كارلتون في فوكوكا، اليابان، الذي يعكس تميز الحرفية اليابانية من خلال الأثاث الراقي من تصميم Ritzwell. يجمع الفندق بين الطابع التقليدي والدقة العصرية، مما يمنح الزائرين شعورًا بالدفء والهدوء في كل زاوية من زوايا المكان، ويحول الغرف إلى ملاذ أنيق ينبض بالذوق الرفيع.

أما فنادق مجموعة B&B Italia فتقدم نموذجًا فريدًا للفخامة العملية، حيث تعتمد على التصميم الإيطالي الراقي في إنتاج أثاث فندقي متكامل. وتبرز مشاريع مثل Bulgari Hotels وMandarin Oriental كأمثلة على التناغم بين الجمال والتوظيف الذكي للمساحات، بفضل حلول تصميم متقنة تشمل الأرائك، والكراسي، والمفروشات، وحتى التفاصيل المعمارية الداخلية، لتجعل من كل إقامة تجربة مصممة بعناية.

في المُجمل، اختيار الأثاث الفندقي ليس مجرد عملية شراء عشوائية، بل جزء من استراتيجية متكاملة تمس هوية الفندق وتؤثر مباشرة في تقييم الضيوف. إذ أن الأثاث الجيد لا يخلق الراحة فقط، بل يُخبر قصة. والقصة الجيدة هي التي تدفع النزيل للعودة والمشاركة.

اقرأ أيضًا: كيف تختار الأثاث المثالي لغرف الفندق؟