وكيل اتصالات (متحدث ألماني) – رأس الخيمة
- الفندق أو الجهة
- SO/ RAS AL KHAIMAH
- المدينة
- رأس الخيمة
- المسمى الوظيفي
- وكيل اتصالات (متحدث ألماني)
- تاريخ الإعلان
- 2026-10-24
- آخر تحقق
- 2026-10-26
يقوم وكيل الاتصالات بالرد على المكالمات الواردة وتوجيهها بدقة، ويعالج طلبات النزلاء ويضمن توصيل الرسائل وتوثيق السجلات، مع الالتزام بإجراءات الطوارئ.
المهام والمسؤوليات
• التعامل مع المكالمات: الرد على المكالمات الواردة وتوجيهها بسرعة ومهنية. • طلبات النزلاء: مساعدة النزلاء في الاستفسارات، طلبات المنبهات، وتوصيل الرسائل. • التواصل: نقل المعلومات إلى الأقسام والموظفين بدقة. • التوثيق: الحفاظ على سجلات المكالمات وطلبات الخدمة. • الدعم: المساهمة في إجراءات التواصل الطارئة.
المتطلبات والمؤهلات
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. • يفضَّل وجود خبرة في خدمة العملاء أو التعامل مع المكالمات. • مهارات واضحة في التواصل وآداب الهاتف. • القدرة على تعدد المهام وحل المشكلات. • الإلمام بأنظمة الاتصالات.
المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.