الفندق أو الجهة

Swissôtel Al Ghurair

المدينة

دبي

المسمى الوظيفي

موظف الاستقبال

تاريخ الإعلان

2026-10-29

آخر تحقق

2026-10-30

هل ترغب في أن تكون نقطة الاتصال المركزية لخدمات النزلاء والاستفسارات؟ انضم إلى فريق مكتب الاستقبال لتطوير مسيرتك المهنية في فندق سويس أوتل بدبي.

المهام والمسؤوليات

استقبال الضيوف بحرارة وتسجيلهم وإتمام إجراءات تسجيل الوصول وتحديث بياناتهم في النظام؛ مساعدة النزلاء في الاستفسارات العامة وتقديم معلومات دقيقة ومفصلة؛ تقديم خدمة سريعة وودية وفق معايير LQA ومراجعة ملاحظات النزلاء باستمرار؛ الإلمام بجميع منتجات وخدمات الفندق والأنشطة التسويقية؛ الحفاظ على مظهر شخصي ونظافة وفق معايير سويس أوتل؛ إظهار صورة إيجابية للفندق من خلال سلوك مهني ومظهر لائق؛ الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق والقوانين ذات الصلة؛ اتباع معايير السلامة المهنية وفق قانون الصحة والسلامة المهنية؛ تقديم خدمة فندقية من فئة 5 نجوم مع الحفاظ على علاقة إيجابية مع النزلاء والزملاء.

المتطلبات والمؤهلات

خبرة سابقة في دور مماثل ضمن فندق خمس نجوم تُعد ميزة؛ القدرة على التركيز على احتياجات النزلاء والبقاء هادئًا ومهذبًا؛ إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا، وإجادة لغات إضافية مثل العربية أو الصينية أو الروسية تُعتبر ميزة؛ خبرة سابقة في استخدام نظام أوبرا أو نظام مشابه؛ القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع النزلاء والزملاء.

معلومات إضافية

متطلبات التأشيرة: يجب أن تكون مؤهلاً للعيش والعمل في دبي؛ ستتحمل سويس أوتل الغرض وجواز السفر وتكاليف السفر للمرشحين المختارين؛ الشركة تلتزم بالتنوع والشمول وتعمل على جذب وتوظيف وتطوير المواهب المتنوعة.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗