كيفية التحقق من جودة الفندق قبل الحجز
إم إيه هوتيلز – خاص اختيار الفندق المناسب يعد أحد أهم عوامل نجاح تجربة السفر. سواء كنت تسافر بغرض العمل أو الترفيه، فإن التأكد من جودة الفندق قبل الحجز يمكن أن يوفر عليك الكثير من المتاعب لاحقًا. في هذا المقال،…
دليل شامل لاستخدام المرافق الفندقية: استمتع بتجربة إقامة مثالية
إم إيه هوتيلز – خاص تُعتبر المرافق الفندقية جزءًا أساسيًا من تجربة الإقامة في أي فندق. فهي تعكس مستوى الخدمة المقدمة وتوفر للنزلاء وسائل راحة تلبي احتياجاتهم المختلفة. سواء كنت مسافرًا بغرض العمل أو الترفيه، فإن فهم كيفية استخدام المرافق…
أغرب الخدمات التي تقدمها الفنادق: تجربة فريدة تتجاوز التوقعات
إم إيه هوتيلز – خاص عندما يتعلق الأمر بتجربة الإقامة في الفنادق، يهدف العديد منها إلى تقديم خدمات استثنائية لجذب انتباه الضيوف وترك انطباع لا يُنسى. وبينما تركز معظم الفنادق على تقديم الخدمات التقليدية، مثل الغرف المريحة والطعام الشهي، تسعى…
مطلوب مساعد مدير الإشراف الداخلي.. القاهرة
مساعد مدير الإشراف الداخلي (Assistant Executive Housekeeper) الموقع: القاهرة، مصر. المؤسسة: فنادق أكور (Accor Hotels). وصف الوظيفة: المهام الأساسية: تقديم خدمة مهنية وودية ومميزة للنزلاء. قيادة ودعم مدير الإشراف الداخلي في العمليات اليومية للقسم. ضمان الالتزام بمعايير الخدمة والجودة. إجراء…
مطلوب مدير فندق (Hotel Manager).. شرم الشيخ
مدير فندق (Hotel Manager) الموقع: شرم الشيخ، جنوب سيناء، مصر. المؤسسة: فنادق ريكسوس (Rixos Hotels). الهدف من الوظيفة: الإشراف اليومي على تشغيل الفندق (The Savoy) وضمان تقديم خدمات فاخرة وتجارب مميزة للنزلاء. تحقيق الأداء العالي والربحية من خلال التخطيط الاستراتيجي…
سياسة إصدار مفاتيح بديلة للنزلاء في المكاتب الأمامية
تُعد سياسة إصدار المفاتيح البديلة للنزلاء في الفنادق من الجوانب الأساسية التي تسهم في تحسين تجربة النزلاء وضمان سلامتهم. يتعامل موظفو المكاتب الأمامية بشكل يومي مع طلبات تتعلق بإصدار مفاتيح بديلة، مما يجعل وجود سياسة واضحة أمرًا ضروريًا لضمان الأمان…
إفتتاح أول فنادق بارك إن باي راديسون في جدة
إفتتاح أول فنادق بارك إن باي راديسون في جدة إضافة جديدة لمحفظة فنادق راديسون العالمية أعلنت مجموعة فنادق راديسون عن افتتاح أول فندق بارك إن باي راديسون في مدينة جدة، في خطوة جديدة تعزز من حضورها في السوق السعودي. بهذه…
مطلوب مدير نادي الأطفال لفندق.. شرم الشيخ
المسمى الوظيفي: مدير نادي الأطفال (Kids Club Manager) الموقع: شرم الشيخ، جنوب سيناء، مصر نوع الوظيفة: دوام كامل – موقع العمل (On-site) الوصف الوظيفي: • الإشراف على العمليات اليومية للنادي لضمان تقديم تجربة ممتازة للنزلاء والأعضاء. • تحقيق الأهداف المالية…
مطلوب مدير مكاتب أمامية.. القاهرة
المسمى الوظيفي: مدير المكتب الأمامي الموقع: فندق سوفيتيل القاهرة، وسط البلد، مصر نوع الوظيفة: دوام كامل (On-site) القسم: إدارة العمليات الفندقية المهام والمسؤوليات الرئيسية • الإشراف على جميع عمليات المكتب الأمامي، بما في ذلك الاستقبال، الكونسيرج، وخدمات النزلاء. • قيادة…
الوصف الوظيفي لمدير العمليات الفندقية
المسمى الوظيفي: مدير العمليات الفندقية (Hotel Operations Manager) القسم: الإدارة التنفيذية المسؤول المباشر: المدير العام للفندق الهدف العام للوظيفة مدير العمليات الفندقية هو المسؤول عن الإشراف على جميع العمليات اليومية للفندق، وضمان تحقيق أعلى مستويات رضا النزلاء، وتحسين الأداء التشغيلي…