M A hotels | إم ايه هوتيلز

الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

تدريب المبيعات والتسويق

السياسات والإجراءات في المبيعات والتسويق: معايير خطة حوافز فريق مبيعات الفنادق

السياسات والإجراءات في المبيعات والتسويق: معايير خطة حوافز فريق مبيعات الفنادق القسم: المبيعات والتسويق – المبيعات وقت التدريب: 30 دقيقة مقدمة تُعتبر خطة حوافز فريق المبيعات أداة استراتيجية تهدف إلى تعزيز الأداء المالي للفنادق من خلال تحفيز فريق المبيعات لتحقيق…

السياسات والإجراءات -المبيعات والتسويق- زيارة موقع الفندق/ عرض الفندق

السياسات والإجراءات -المبيعات والتسويق- زيارة موقع الفندق/ عرض الفندق القسم: المبيعات والتسويق – المبيعات وقت التدريب: 30 دقيقة أهمية زيارة الموقع تُعد زيارة موقع الفندق فرصة مثالية لتعريف أصحاب القرار (Key and Target Accounts) ووسائل الإعلام بمرافق الفندق وخدماته. تساعد…

السياسات والإجراءات -المبيعات والتسويق- إجراءات لتحديد النزلاء المحتملين من المكاتب الأمامية والحجوزات

السياسات والإجراءات –المبيعات والتسويق-الإجراء القياسي لمكالمات المبيعات الهاتفية في الفنادق  القسم: المبيعات والتسويق – المبيعات وقت التدريب: 30 دقيقة أهمية تحديد النزلاء المحتملين النزلاء الأفراد قد يكونون مصدرًا لأعمال تجارية جماعية مستقبلية، سواء عبر حجوزات مباشرة أو إحالات. يساهم هذا…

السياسات والإجراءات –المبيعات والتسويق-الإجراء القياسي لمكالمات المبيعات الهاتفية في الفنادق

السياسات والإجراءات –المبيعات والتسويق-الإجراء القياسي لمكالمات المبيعات الهاتفية في الفنادق القسم: المبيعات والتسويق – المبيعات وقت التدريب: 30 دقيقة أهمية مبيعات الهاتف في الفنادق تُعد مكالمات المبيعات الهاتفية وسيلة فعّالة من حيث التكلفة للتواصل مع العملاء المحتملين وإتمام الصفقات. تلعب…

السياسات والإجراءات -المبيعات والتسويق -الإجراء المعياري للأعمال التجارية المفقودة أو المرفوضة

السياسات والإجراءات -المبيعات والتسويق -الإجراء المعياري للأعمال التجارية المفقودة أو المرفوضة القسم: المبيعات والتسويق – المبيعات الوقت المقترح للتدريب: 30 دقيقة تطوير الإجراء وأهميته: يهدف هذا الإجراء إلى تتبع وفهم الأسباب التي تؤدي إلى فقدان أو رفض الأعمال التجارية. يساعد…

السياسات والإجراءات -المبيعات والتسويق -معايير الاستجابة للعملاء

السياسات والإجراءات -المبيعات والتسويق -معايير الاستجابة للعملاء القسم: المبيعات والتسويق – عام الوقت المقترح للتدريب: 30 دقيقة الاستجابة إلى متطلبات العملاء: تمثل سرعة ودقة الاستجابة لاحتياجات العملاء أحد أهم عوامل النجاح لقسم المبيعات والتسويق. يهدف هذا الإجراء إلى ضمان تلبية…

السياسات والإجراءات -التسويق والمبيعات-الإجراء المعياري لعرض الفنادق و الترفيه للعملاء المحتملين

السياسات والإجراءات -التسويق والمبيعات-الإجراء المعياري لعرض الفنادق و الترفيه للعملاء المحتملين  القسم: المبيعات والتسويق – المبيعات الوقت المقترح للتدريب: 30 دقيقة مقدمة: يُعد تقديم الفندق وخدماته بشكل مميز للعملاء المحتملين خطوة حاسمة لضمان اختيارهم للفندق لتلبية احتياجاتهم. يجب أن يتم…

السياسات والاجراءات -المبيعات والتسويق- إجراءات التعامل مع المكالمات الهاتفية للمبيعات

السياسات والاجراءات -المبيعات والتسويق- إجراءات التعامل مع المكالمات الهاتفية للمبيعات القسم: المبيعات والتسويق – التسويق وقت التدريب: 30 دقيقة أهمية مكالمات المبيعات الهاتفية تُعد المكالمات الهاتفية للمبيعات أداة فعّالة واقتصادية لتوسيع قاعدة العملاء المحتملين والتواصل معهم. تُسهم هذه المكالمات في…