كيف تبني “العلامات الفندقية” ولاء العملاء؟
العلامات الفندقية التي تفهم عملاءها وتبني معهم علاقة حقيقية تتجاوز الإقامة، هي من تفوز بولائهم في عالم مزدحم بالعروض.
لماذا تتحول البنوك والمستشفيات إلى فنادق؟ مستقبل الضيافة في القطاعات غير السياحية
لماذا تتحول البنوك والمستشفيات إلى فنادق؟ مستقبل الضيافة في القطاعات غير السياحية شهدت القطاعات غير السياحية، مثل البنوك والمستشفيات، تحولًا نحو تبني مفاهيم الضيافة الفندقية. يهدف هذا التحول إلى تحسين تجربة العملاء والمرضى من خلال توفير بيئات أكثر راحة وترحيبًا….
أهمية تقييمات الضيوف في قطاع الفنادق
أهمية تقييمات الضيوف في تحسين الخدمات إيه إم هوتيلز – خاص في عالم الضيافة، تُعد تقييمات الضيوف أداة حيوية لفهم توقعات العملاء وتحسين جودة الخدمات. تتيح هذه التقييمات للفنادق فرصة التعرف على نقاط القوة والضعف وتطوير استراتيجيات فعّالة لتلبية احتياجات…
أسرار جذب العملاء عبر الفيديو الترويجي
أسرار جذب العملاء عبر الفيديو الترويجي إيه إم هوتيلز – خاص الفيديو الترويجي أصبح أحد أكثر الوسائل فعالية لجذب العملاء في صناعة الضيافة، حيث يمكن للفنادق استخدامه لعرض خدماتها ومميزاتها بشكل جذاب ومقنع. يتميز الفيديو بقدرته على التأثير البصري والوجداني…
كيفية تصميم برامج ولاء جذابة للعملاء
كيفية تصميم برامج ولاء جذابة للعملاء إيه إم هوتيلز – خاص برامج الولاء تُعد واحدة من أفضل الطرق لتعزيز علاقة الفندق مع عملائه، حيث تساهم في زيادة معدلات الحجز وتكرار الإقامة. تصميم برنامج ولاء جذاب يتطلب فهمًا دقيقًا لاحتياجات العملاء…
كيف تُحافظ على استدامة النجاح في قطاع الضيافة؟
كيف تُحافظ على استدامة النجاح في قطاع الضيافة؟ إيه إم هوتيلز – خاص قطاع الضيافة ديناميكي ومتغير باستمرار، مما يتطلب من الفنادق التركيز على الابتكار، الجودة، والتكيف مع تغيرات السوق لضمان النجاح المستدام. الحفاظ على النجاح لا يقتصر فقط على…
أسرار نجاح سلسلة الفنادق الصغيرة في مواجهة العمالقة
أسرار نجاح سلسلة الفنادق الصغيرة في مواجهة العمالقة إيه إم هوتيلز – خاص في ظل هيمنة السلاسل الفندقية الكبرى، تبدو السلاسل الصغيرة أمام تحديات كبيرة للمنافسة والحفاظ على حصتها السوقية. ومع ذلك، تمكنت العديد من السلاسل الصغيرة من تحقيق نجاح…
دروس من أفضل الفنادق العالمية لتحقيق النجاح
دروس من أفضل الفنادق العالمية لتحقيق النجاح إم إيه هوتيلز – خاص النجاح في إدارة الفنادق يتطلب تعلمًا مستمرًا واستلهام الدروس من أفضل الممارسات العالمية. الفنادق الرائدة حول العالم تميزت بتقديم خدمات استثنائية، وتبني استراتيجيات مبتكرة جعلتها نماذج يحتذى بها….
تأمين السفر وأفضل الخيارات المتاحة في السعودية
تأمين السفر وأفضل الخيارات المتاحة في السعودية يُعد تأمين السفر من العناصر الأساسية التي يجب مراعاتها عند التخطيط لأي رحلة، حيث يوفر حماية مالية وطبية في مواجهة المواقف الطارئة التي قد تحدث أثناء السفر. في المملكة العربية السعودية، تتوفر العديد…
نصائح لتحسين تجربة العملاء بدءًا من الحجز وحتى تسجيل المغادرة
نصائح لتحسين تجربة العملاء بدءًا من الحجز وحتى تسجيل المغادرة إيه إم هوتيلز – خاص في عالم الضيافة، تقديم تجربة استثنائية للنزلاء هو أساس النجاح والتميز. لضمان رحلة متكاملة، تبدأ تجربة النزيل من لحظة الحجز وحتى تسجيل المغادرة. يشمل ذلك…