لماذا يحصل بعض الزبائن على ترقية دون أن يدفعوا أكثر؟
الترقيات المجانية في الفنادق ليست حظًا دائمًا.. بل تُمنح وفق سياسات مدروسة وسلوكيات نزلاء ذكية. تعرف على أسرارها هنا.
أسرار الترقيات في الفنادق.. التي لا يعرفها النزلاء
الترقية المجانية في الفنادق ليست صدفة.. بل نتيجة خوارزميات وتفاعل ذكي وانطباع لا يُنسى. إليك الأسرار الخفية وراء كل ترقية ناجحة.
برامج الولاء الذكية.. كيف تحتفظ الفنادق بنزلائها؟
لم تعد برامج الولاء مجرّد نقاط، بل تحوّلت إلى تجارب شخصية تبني علاقة طويلة الأمد بين النزيل والفندق الذكي.
برامج الولاء الذكية.. هل تناسب فنادق البوتيك الصغيرة؟
برامج الولاء الذكية لم تعد حكرًا على الفنادق الكبرى.. بل أصبحت أداة فعالة لفنادق البوتيك لبناء علاقات مخصصة تعزز الولاء وتزيد الحجوزات.
برامج الولاء.. هل لا تزال فعالة في الاحتفاظ بالنزلاء؟
برامج الولاء لا تزال فعالة إذا تطورت لتقدّم تجربة فورية ومخصصة، تمزج بين المكافآت والتحفيز العاطفي لضمان ولاء النزيل.
دور برامج الولاء في تعزيز حجوزات الفندق
دور برامج الولاء في تعزيز حجوزات الفندق إيه إم هوتيلز – خاص برامج الولاء تُعتبر أداة استراتيجية تُستخدم لتعزيز حجوزات الفندق من خلال بناء علاقة طويلة الأمد مع النزلاء. تساعد هذه البرامج على زيادة تكرار الزيارات، تعزيز ولاء العملاء، وجذب…
كيفية تصميم برامج ولاء جذابة للعملاء
كيفية تصميم برامج ولاء جذابة للعملاء إيه إم هوتيلز – خاص برامج الولاء تُعد واحدة من أفضل الطرق لتعزيز علاقة الفندق مع عملائه، حيث تساهم في زيادة معدلات الحجز وتكرار الإقامة. تصميم برنامج ولاء جذاب يتطلب فهمًا دقيقًا لاحتياجات العملاء…
كيفية الاستفادة القصوى من برامج ولاء الفنادق؟
إم إيه هوتيلز – خاص 1. التسجيل المجاني والبدء الفوري أول خطوة للاستفادة هي التسجيل في برنامج ولاء الفندق الذي تفضل الإقامة فيه. التسجيل مجاني ويوفر لك فرصة لجمع النقاط من أول إقامة. على سبيل المثال: Hilton Honors: يمنحك نقاطًا…
برامج الولاء وتأثيرها على مبيعات الفنادق
إم إيه هوتيلز – خاص برامج الولاء تعد واحدة من أهم استراتيجيات التسويق التي تعتمدها الفنادق لتعزيز تجربة النزلاء وزيادة المبيعات. الهدف الأساسي لهذه البرامج هو تعزيز العلاقة بين الفندق والعملاء عبر مكافأتهم على تكرار إقامتهم، مما يؤدي إلى تحسين…