أحدث الاتجاهات في إدارة الفنادق 2025
أحدث الاتجاهات في إدارة الفنادق 2025 إم إيه هوتيلز – خاص في عام 2025، تشهد صناعة الضيافة قفزة نوعية؛ حيث أصبحت التكنولوجيا والاستدامة وتجارب الصحة جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية إدارة الفنادق. تهدف هذه الاتجاهات إلى تقديم خدمات أكثر تخصيصًا وجودة للضيف،…
الإحساس الحراري في لحظة الدخول للغرفة.. كيف تديره أنظمة الفنادق الذكية؟
الإحساس الحراري في لحظة الدخول للغرفة.. كيف تديره أنظمة الفنادق الذكية؟ إم إيه هوتيلز – خاص لحظة دخول النزيل إلى غرفته تمثّل لحظة حاسمة، لا في الشكل أو الصوت فقط، بل في الإحساس الحراري الذي يستقبله فيه الجو العام. درجة…
الفندق بلا استقبال.. كيف تُدار فنادق الجيل الجديد دون موظف استقبال؟
الفنادق الحديثة تستغني عن مكاتب الاستقبال لصالح تجربة ذكية تبدأ من الهاتف وتنتهي بخدمة رقمية متكاملة دون انتظار أو تعاملات ورقية
الذكاء الاصطناعي.. أداة لفهم احتياجات النزلاء قبل أن يطلبوها
الذكاء الاصطناعي يعزز تجربة النزيل عبر توقع احتياجاته قبل أن يطلبها، ويحول الخدمة الفندقية إلى رحلة استباقية مخصصة تعزز الولاء وتزيد الكفاءة.