M A hotels | إم ايه هوتيلز

الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

السياسات والإجراءات

دليل صيانة الغرف الفندقية أثناء وجود النزلاء

إم إيه هوتيلز – خاص الصيانة الواجبة للغرف الفندقية لا يمكن تجاهلها حتى خلال وجود العملاء في الفندق. هذا الدليل سيساعدك في تنفيذ صيانة الغرف بطريقة فعالة واحترافية دون إزعاج النزلاء. التحقق من حاجة الصيانة قبل البدء في أعمال الصيانة،…

 دليل مبسط لتسعير غرف الفنادق

إم إيه هوتيلز – خاص تسعير غرف الفنادق يعتمد على عدة عوامل ويمكن أن يتغير بمرور الوقت. إليك دليل مبسط لتسعير غرف الفنادق بناءً على أهم العوامل المؤثرة.  1. تحليل تكاليف التشغيل قبل تحديد السعر، حدد تكلفة التشغيل للغرفة بما…

الأسلوب الاحترافي في إدارة مكاتب الاستقبال في الفنادق

إم إيه هوتيلز – خاص إدارة مكتب استقبال الفنادق بشكل احترافي تعتبر جزءًا حاسمًا من توفير تجربة ممتازة للضيوف وضمان نجاح الفندق. يتطلب ذلك مهارات ممتازة في خدمة العملاء، والتنظيم، والقدرة على التعامل مع الضغوط. فيما يلي بعض النصائح حول…

دليل إرشادي للمقاهي لوضع السعرات الحرارية على المشروبات

إم إيه هوتيلز – خاص وضع السعرات الحرارية على قائمة المشروبات في المقاهي يساعد الزبائن على اتخاذ قرارات أكثر وعياً بشأن الخيارات الصحية، ويظهر الالتزام بالشفافية. يمكن لهذا الدليل المبسط مساعدة المقاهي في حساب السعرات الحرارية للمشروبات وإضافتها إلى قائمة…

دليل إرشادي للمطاعم لوضع السعرات الحرارية على الوجبات

إم إيه هوتيلز – خاص وضع السعرات الحرارية على قائمة الطعام في المطاعم ليس فقط مهما للنزلاء الذين يرغبون في الحفاظ على صحتهم ومراقبة الطاقة التي يتناولونها، ولكن قد يكون مطلوبا في بعض المناطق بناءً على التشريعات المحلية. يساعد هذا…

دليل متكامل لـ”السياسات والإجراءات في إدارة الفنادق والمنشآت السياحية”

دليل متكامل لـ”السياسات والإجراءات في إدارة الفنادق والمنشآت السياحية”  إم ايه هوتيلز – خاص  إدارة الفنادق والمنشآت السياحية تتطلب الالتزام بسياسات وإجراءات صارمة لضمان توفير خدمة عالية الجودة للنزلاء وضمان سير العمل بكفاءة وفعالية. يستعرض هذا الدليل المتكامل جانبًا من…

موريتانيا تخصص فنادق نواكشوط لحجز مرضى كورونا مع حراسات عسكرية

موريتانيا تخصص فنادق نواكشوط لحجز مرضى كورونا مع حراسات عسكرية قال وزير التجهيز والنقل محمدو أحمدو أمحيميد إن الحكومة ستوفر عددا من الفنادق في نواكشوط لحجز القادمين في الدول التي ينتشر فيها فيروس كورونا، وتوفير حراسات عسكرية لتأمين الجميع. وأشار…

السياسات والإجراءات – الهندسة والصيانة – إجراءات التشغيل القياسية لمحطة معالجة المياه الهندسية

القسم: الهندسة والصيانة وقت التدريب: 30 دقيقة الإجراءات القياسية لعملية معالجة المياه الهندسية مكونات محطة معالجة المياه الهندسية مرشحات المياه الخام: تعمل على إزالة الشوائب العالقة من المياه غير المعالجة. يتطلب تشغيل المرشح عمليات دورية للحفاظ على التدفق والضغط المطلوبين….

السياسات والإجراءات – الهندسة والصيانة – إجراءات التشغيل القياسية للهيئة الهندسية الموحدة للإصدار والرقابة

القسم: الهندسة والصيانة مدة التدريب: 40 دقيقة إدارة الزي الرسمي لموظفي الهندسة: أهداف الإدارة الموحدة للإصدار والرقابة: التأكد من ارتداء موظفي الهندسة للزي الرسمي المناسب بما يتماشى مع طبيعة وظائفهم. توفير زي نظيف ومضغوط بشكل منتظم لجميع العاملين. اختيار لون…

السياسات والإجراءات – الهندسة والصيانة – إجراءات التشغيل القياسية لتجديد الفلتر

القسم: الهندسة والصيانة وقت التدريب: 30 دقيقة تعد عملية تجديد الفلتر أحد الإجراءات الحيوية للحفاظ على كفاءة نظام معالجة المياه وضمان تدفق مياه نقية وخالية من الشوائب. يتم اتباع هذه الإجراءات وفق معايير دقيقة لضمان تحسين الأداء وإطالة عمر الفلاتر….