قد تجد نفسك أحيانًا أمام رسوم غير متوقعة عند تسجيل الوصول إلى الفندق، مما قد يُفقدك متعة الإقامة ويزيد من تكاليفها. لذلك، معرفة هذه الرسوم مقدمًا والتحقق من فاتورتك جيدًا يمكن أن يساعدك على التوفير. فيما يلي أبرز هذه الرسوم وكيفية تجنبها:
1. رسوم المنتجع
حتى وإن كنت تقيم في فندق وليس منتجعًا، قد تُضاف رسوم المنتجع التي تشمل بعض الخدمات مثل المكالمات الهاتفية أو بعض وسائل الراحة. تجنب الفنادق التي تُضيف رسوم المنتجع عند الحجز، أو اطلب من الفندق توضيح الرسوم قبل تأكيد الحجز.
2. ثلاجة الميني بار
قد يُفرض عليك رسوم لتأجير ثلاجة صغيرة لحفظ مشروباتك. بدلاً من ذلك، يمكنك استخدام دلو الثلج الموجود في الفندق لتبريد المشروبات وتجنب رسوم الثلاجة.
3. رسوم الحجز المبكر
إذا كنت بحاجة إلى تسجيل الوصول قبل الوقت المحدد، قد تُضاف رسوم إضافية. تجنب ذلك بتخزين حقائبك مؤقتًا أو التخطيط لجولة في المنطقة حتى موعد تسجيل الوصول المجاني.
4. رسوم خدمة الغرف
غالباً ما تُضاف رسوم خدمة بنسبة 15-20% إلى فاتورة طلبات الطعام دون علمك. تأكد من قراءة الفاتورة جيداً قبل إعطاء إكرامية للخادم لتجنب دفع المبلغ مرتين.
5. رسوم الواي فاي
قد تفرض بعض الفنادق رسومًا على خدمة الإنترنت، حتى إن كانت بطيئة. الانضمام إلى برنامج الولاء الخاص بالفندق قد يمنحك خدمة الإنترنت مجاناً.
6. إكراميات الإشراف الداخلي
بعض الفنادق تُضيف رسومًا نظير خدمات الإشراف الداخلي، تأكد من هذه الرسوم قبل إعطاء إكرامية إضافية للموظفين.
7. رسوم تخزين الأمتعة
قد تفرض الفنادق رسومًا على تخزين الأمتعة بعد تسجيل الخروج. استفسر عن هذه الخدمة مسبقًا، واعترض في حال تم فرض رسوم غير مبررة.
8. رسوم خدمة صف السيارات
في بعض الفنادق، تكون خدمة صف السيارات إجبارية. تحقق مما إذا كان هناك موقف سيارات عام قريب لتجنب الرسوم الباهظة.
9. رسوم الشخص الإضافي
عند حجز غرفة بأسرّة متعددة، قد تفرض الفنادق رسومًا إضافية على الضيوف الإضافيين. تواصل مع الفندق مسبقًا واطلب إلغاء هذه الرسوم إذا كانت غير مبررة.
10. رسوم استخدام النادي الرياضي
بعض الفنادق تفرض رسومًا على استخدام مرافق اللياقة البدنية. إذا لم تكن مهتمًا باستخدامها، اطلب من الفندق التنازل عن هذه الرسوم.
تجنب الرسوم الخفية:
- التحقق من تفاصيل الفاتورة: قبل تأكيد الحجز أو تسجيل المغادرة.
- التفاوض عند الحجز: يمكنك طلب تنازلات إذا كانت الرسوم غير مبررة.
- استفد من برامج الولاء: والتي تقدم غالباً مزايا مجانية مثل الإنترنت.
ما هي الرسوم الفندقية التي قد واجهتها من قبل؟ شارك تجربتك في التعليقات!
