الإشراف الداخليقوائم معايير الخدمة

مهام وقائمة التنظيف العميق لغرف النزلاء

دليل تنظيف وصيانة الغرف – قائمة المهام التفصيلية

المهمة 1: قلب المراتب وتجديد أغطية السرير

  1. إزالة الأغطية: قم بإزالة جميع البياضات، بما في ذلك الشراشف والمفارش من السرير.
  2. رفع المراتب: قم برفع المراتب من قاعدة السرير بشكل آمن بمساعدة شخص آخر.
  3. فحص المرتبة: تحقق من وجود أي تمزقات أو بقع أو نوابض تالفة.
  4. نظّف تمامًا إطار ورأس السرير.
  1. تنظيف إطار السرير: نظّف إطار ورأس السرير بالكامل باستخدام قطعة قماش جافة أو مكنسة كهربائية.
  2. كنس منطقة السرير: استخدم المكنسة الكهربائية لتنظيف خلف وداخل قاعدة السرير.
  3. تدوير المراتب: قم بتدوير المراتب لضمان توزيع متساوٍ للاستخدام.
  4. فحص الوسائد: تحقق من سلامة الوسائد واستبدل أي وسادة تالفة أو ملطخة.
  5. ترتيب السرير: رتب السرير بأغطية ووسائد نظيفة ومرتبة بعناية.

المهمة 2: غبار المناطق المرتفعة والأماكن التي يصعب الوصول إليها

  1. تنظيف الزوايا العليا: استخدم فرشاة ناعمة للوصول إلى الزوايا حيث يلتقي الجدار مع السقف.
  2. تنظيف الأجهزة المرتفعة: نفض الغبار عن أجهزة كشف الدخان، الرشاشات وأجهزة الواي فاي.
  3. تنظيف إطارات اللوحات: امسح إطارات اللوحات والصور بقطعة قماش مبللة إذا لزم الأمر.
  4. الاهتمام بفتحات التكييف: امسح فتحات التكييف، قضبان الستائر، وأعلى الأبواب.

المهمة 3: تنظيف النوافذ، الشوايات والستائر

  1. تنظيف الزجاج: استخدم منظف الزجاج لإزالة الشحوم وبصمات الأصابع من النوافذ.
  2. الإبلاغ عن الأوساخ الخارجية: إذا كانت هناك أوساخ خارجية على الزجاج، تواصل مع فريق الصيانة.
  3. تنظيف إطارات النوافذ: امسح جميع إطارات النوافذ بقطعة قماش مبللة.
  4. تنظيف مسار النافذة: تأكد من تنظيف مسار النافذة بالكامل.
  5. تنظيف الستائر: أزل الستائر للتنظيف الجاف وأرفقها بعلامة رقم الغرفة.

المهمة 4: تنظيف الجدران، السجاد، والأبواب

  1. تنظيف الحوائط بلطف: استخدم محلول تنظيف خفيف وإسفنجة لمسح الحوائط.
  2. التجفيف: جفف جميع الأسطح التي تم تنظيفها باستخدام قطعة قماش جافة.
  3. تنظيف السجاد: استخدم المكنسة الكهربائية وأزل البقع باستخدام مواد تنظيف مناسبة.

المهمة 5: تنظيف التلفزيون والأجهزة الإلكترونية

  1. تنظيف شاشة التلفاز: استخدم قطعة قماش ناعمة للتنظيف، وتجنب استخدام السوائل أو المواد الكيميائية.
  2. مسح الإطارات: امسح إطارات التلفاز والأجهزة الإلكترونية بقطعة قماش من الألياف الدقيقة.

المهمة 6: تنظيف الإضاءة وإشارات الخروج

  1. تنظيف حوامل الإضاءة: استخدم قطعة قماش مبللة لتنظيف الحوامل والظلال.
  2. تنظيف إشارات الخروج: امسح إشارات الخروج وركب الأغطية بعد التنظيف.

المهمة 7: تنظيف الأثاث

  1. فحص الوسائد: نظف تحت الوسائد وتأكد من عدم وجود أي أوساخ.
  2. تنظيف الأثاث الخشبي: استخدم منظف زيتي للأثاث الخشبي ومنظف متعدد الأغراض للأثاث اللامع.

المهمة 8: تنظيف الحمام

  1. تغيير ستارة الحمام: أزل ستارة الحمام واستبدلها إذا كانت متسخة أو تالفة.
  2. تنظيف الجص: استخدم فرشاة الجص لإزالة العفن من الحواف والمفاصل.
  3. تنظيف الأحواض والدش: تأكد من تنظيف الحوض والدش وتجفيفهما جيداً.
  4. تجديد اللوازم: استبدل المناشف والأدوات المستهلكة ووفر لوازم استحمام جديدة.

باتباع هذه القائمة، سيتم الحفاظ على نظافة وجودة الغرفة بأعلى معايير الفندق، مما يساهم في تجربة مريحة ومرضية للضيوف.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى