المسمى الوظيفي:
مدير تدريب (Training Manager)
الموقع:
منتجع شيراتون سوما باي، البحر الأحمر، مصر
الوصف الوظيفي:
• تطوير وتنفيذ خطط وبرامج تدريبية لتحقيق أهداف قصيرة وطويلة المدى.
• العمل مع فريق القيادة لتحديد احتياجات الموظفين والمؤسسة.
• تصميم وتطوير برامج تدريبية مخصصة ومؤسسية تركز على المعرفة بالمنتجات، خدمة العملاء، والمهارات القيادية.
• ضمان ربط جميع أنشطة التدريب بالرؤية والرسالة الخاصة بالمؤسسة.
• قياس فعالية التدريب لضمان تحقيق العائد على الاستثمار.
المهام الأساسية:
• الترويج لبرامج التدريب بين الموظفين وضمان إشراكهم فيها.
• توفير تدريبات مستمرة لتحسين أداء الموظفين وتعزيز تجربة الضيوف.
• إجراء تقييمات أداء الموظفين وتقديم التغذية الراجعة لتحسين المهارات.
• مراجعة نتائج رضا العملاء وبطاقات التعليق لتحسين البرامج التدريبية.
• إدارة ميزانيات التدريب وضمان توافقها مع أهداف الموارد البشرية والمؤسسة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، إدارة الفنادق والمطاعم، إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة سنتين في الموارد البشرية أو مجال التدريب المهني.
• شهادة تدريب مهنية تعتبر ميزة إضافية.
• فهم جيد لمبادئ التعلم للبالغين وتطبيقها في البرامج التدريبية.
نوع الوظيفة:
• دوام كامل
• غير متاح عن بعد
أقرأ أيضا مطلوب أخصائي موارد بشرية.. الغردقة
