إم إيه هوتيلز – خاص
في صناعة الفنادق، تتسم تجربة الضيافة بالإبداع والابتكار لتلبية توقعات الضيوف، بل وتجاوزها. في هذا السياق، ظهرت وظائف فندقية غريبة وغير تقليدية تعكس سعي الفنادق لخلق تجربة استثنائية وفريدة من نوعها. تعرف معنا على بعض أغرب الوظائف الفندقية التي قد تصادفها أثناء إقامتك.
1. متعقب البط
في بعض الفنادق الفاخرة، مثل فندق بيبودي في ممفيس، يتم تعيين شخص يُعرف بـ”متعقب البط” ليقوم بمهمة إرشاد البط أثناء موكب يومي في الفندق. هذه الوظيفة تتطلب عناية كبيرة بالبط وجدولًا دقيقًا للحفاظ على هذا التقليد الفريد.
2. حكواتي مسائي
تقدم بعض الفنادق الراقية خدمة “الحكواتي المسائي”، حيث يتولى شخص مسؤولية رواية قصص ممتعة للأطفال أو حتى للكبار، غالبًا بجانب المدفأة، مما يضفي أجواءً دافئة وحميمية للإقامة.
3. خبير السعادة
في منتجعات محددة، يتم تعيين “خبير السعادة” لضمان رضا الضيوف وخلق لحظات مليئة بالسعادة، من خلال تنظيم مفاجآت صغيرة أو أنشطة ترفيهية مصممة حسب تفضيلات كل ضيف.
4. مراقب نوم
في الفنادق التي تركز على الرفاهية والنوم المريح، يتم تعيين شخص متخصص يُعرف بـ”مراقب النوم” لتحليل تجربة النوم للضيوف. يشمل ذلك تقديم استشارات لتحسين جودة النوم، مثل ضبط الإضاءة أو اختيار الوسائد المناسبة.
5. منظم الوسائد
في الفنادق الفاخرة، تتوفر وظيفة “منظم الوسائد”، حيث يتم تقديم قائمة متنوعة من الوسائد للضيوف مع خيارات مخصصة تلائم تفضيلاتهم الشخصية، سواء من حيث الشكل، الحجم، أو حتى الرائحة.
6. حارس الأشباح
بعض الفنادق التاريخية المشهورة بوجود قصص عن الأشباح توظف “حارس الأشباح” لمرافقة الضيوف في جولات ليلية وإخبارهم بالحكايات المثيرة المتعلقة بالفندق.
7. منسق اليوغا مع الحيوانات
في منتجعات معينة، يتم تقديم جلسات يوغا تتضمن الحيوانات، مثل اليوغا مع الماعز أو القطط. يتم تعيين منسق خاص لهذه الأنشطة الفريدة لضمان تجربة ممتعة ومريحة.
8. صانع الذكريات
تهتم بعض الفنادق بتوثيق لحظات الضيوف المميزة، لذلك تعيّن “صانع الذكريات”، الذي يلتقط صورًا ويصمم ألبومات خاصة بالضيوف لتكون بمثابة تذكارات من إقامتهم.
9. محلل بيانات التجربة
في الفنادق التي تعتمد على التكنولوجيا المتقدمة، يعمل محلل بيانات لتقييم تجربة الضيوف باستخدام البيانات المجمعة من الأنشطة والخدمات التي استمتعوا بها، لضمان تحسين الخدمات بشكل مستمر.
10. مصمم الحمامات
بعض الفنادق الفاخرة توفر خدمات تصميم الحمامات حسب طلب الضيوف. يتم تعيين مختص لضمان أن تكون تجربة الاستحمام مخصصة، سواء من خلال اختيار نوع العطور أو تنظيم أجواء الحمام.
تظهر هذه الوظائف الغريبة جانبًا مثيرًا للإعجاب من صناعة الفنادق، حيث تُولي الأولوية للتفاصيل الدقيقة لتوفير تجربة لا تُنسى للضيوف. مع تطور مفهوم الضيافة، تستمر الفنادق في ابتكار وظائف جديدة تلبي احتياجات الضيوف وتعزز من تجاربهم. فهل فكرت يومًا في تجربة إحدى هذه الوظائف الغريبة؟
