إم إيه هوتيلز | MA Hotels

إم إيه هوتيلز، الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

تنفيذي تخطيط الفعاليات – عمان

الفندق أو الجهة
The St. Regis Amman
المدينة
عمان
المسمى الوظيفي
تنفيذي تخطيط الفعاليات
تاريخ الإعلان
2026-10-27
آخر تحقق
2026-10-28

مسؤول عن تحديث لوحة المعلومات وتنسيق أنشطة التسويق وتقديم الدعم للموظفين والنزلاء لضمان تجربة متميزة في فندق ماريوت.

المهام والمسؤوليات

تحديث لوحة المعلومات بانتظام لإبلاغ الموظفين بالفعاليات المهمة؛ تقديم المساعدة والإرشاد للموظفين الذين يواجهون صعوبات في أداء مهامهم؛ توزيع المكالمات والرسائل الإلكترونية على مندوبي المبيعات وفق نظام الدور؛ إعداد جداول بيانات لتنظيم معلومات المبيعات والتسويق مثل قوائم البريد والجولات؛ إدخال، استرجاع، مطابقة والتحقق من البيانات في برامج المبيعات؛ التواصل مع الأقسام المعنية لحل مكالمات أو طلبات أو مشكلات النزلاء؛ تعزيز صورة العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا واستخدام تقنيات البيع لزيادة الإيرادات مع الحفاظ على ولاء النزلاء؛ تشجيع النزلاء أو المتصلين على شراء أو حجز باقات وعروض الجولات والإجابة على استفساراتهم حول مرافق الفندق؛ مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، جدولة العمل، التقييم، الإرشاد، الانضباط وتحفيز الموظفين؛ الإبلاغ عن الحوادث أو الظروف غير الآمنة للمدير؛ الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة وضمان مظهر مهني للزي الموحد؛ توقع احتياجات خدمة النزلاء ومساعدة ذوي الإعاقات وتقديم الشكر بصدق؛ التحدث بلغة واضحة ومهنية والرد على المكالمات وفق آداب السلوك؛ إعداد ومراجعة المستندات كتابةً بدقة؛ تطوير علاقات عمل إيجابية مع الزملاء؛ ضمان الالتزام بمعايير الجودة واقتراح تحسينات؛ قراءة وتحقق بصري من المعلومات بأشكال مختلفة؛ نقل أو رفع أو دفع أو سحب أشياء لا تتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة؛ أداء أي مهام أخرى معقولة يطلبها المشرف.

المتطلبات والمؤهلات

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادله (GED)؛ خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة؛ لا يشترط خبرة إدارية أو رخصة خاصة؛ لا توجد متطلبات إضافية أخرى.

معلومات إضافية

تلتزم الشركة بتكافؤ الفرص وتقدّر تنوع الموظفين.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗