إم إيه هوتيلز | MA Hotels

إم إيه هوتيلز، الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

مستضيفة – المنامة

الفندق أو الجهة
Raffles Al Areen Palace Bahrain
المدينة
المنامة
المسمى الوظيفي
مستضيفة
تاريخ الإعلان
2026-09-29
آخر تحقق
2026-10-25

تقوم المستضيفة باستقبال وتسجيل حجوزات النزلاء وتوجيههم إلى الطاولات، وتضمن رضاهم عن الطعام والخدمة، وتدعم عمليات الأغذية والمشروبات وفق معايير الجودة.

المهام والمسؤوليات

استقبال وتسجيل حجوزات النزلاء وتخصيص الطاولات؛ الترحيب بالنزلاء عند مدخل صالة الطعام أو المطعم ومرافقتهم إلى الطاولات أو مناطق الجلوس الأخرى؛ التحدث مع النزلاء لضمان رضاهم عن الطعام والخدمة ومعالجة الشكاوى؛ طلب وتوفير مستلزمات ومعدات صالة الطعام اللازمة؛ فحص صالة الطعام ومناطق الخدمة والمعدات؛ الإشراف وتنسيق أنشطة مقدمي خدمة الأغذية والمشروبات والموظفين الآخرين في الخدمة؛ الحفاظ على البيانات والسجلات المالية؛ الالتزام بمعايير LQA وForbes طوال فترة العمل؛ أداء أي مهام أخرى يكلفه بها الإدارة.

المتطلبات والمؤهلات

إكمال التعليم الثانوي؛ مهارات تواصل وعلاقات شخصية استثنائية؛ شهادة أو دبلوم في مجال الضيافة؛ خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين كنادل/مستضيفة في فندق خمس نجوم؛ إتقان اللغة الإنجليزية للأعمال على مستوى متقدم؛ إتقان لغة ثانية مثل العربية؛ معرفة ممتازة بالأغذية والمشروبات؛ القدرة على العمل تحت الضغط؛ انتباه عالي للتفاصيل؛ خبرة في أنظمة السلامة من الحرائق وحياة الإنسان.

معلومات إضافية

فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين؛ بطاقة مزايا الموظف التي تقدم خصومات في فنادق أكور حول العالم؛ برامج تعلم من خلال أكاديميات الشركة؛ فرصة لتطوير المواهب والنمو داخل المنشأة وعبر العالم؛ القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗