الفندق أو الجهة

Raffles Al Areen Palace Bahrain

المدينة

المنامة

المسمى الوظيفي

نادل / نادلة

تاريخ الإعلان

2026-09-29

آخر تحقق

2026-10-24

نادل/نادلة في مطعم فندقي يضمن تقديم تجربة طعام ومشروبات متميزة للضيوف مع الالتزام بمعايير الزي وخدمة عالية الجودة.

المهام والمسؤوليات

• الالتزام بمعايير الزي الرسمي في جميع الأوقات.
• تقديم تجربة مشروبات وطعام ممتعة للضيوف وفق تسلسل الخدمة.
• الإلمام الكامل بقائمة الطعام والعروض اليومية.
• معرفة تفاصيل خدمة المشروبات بما في ذلك الأكواب المناسبة والزينة.
• توقع احتياجات الضيوف وتلبيتها باستمرار.
• إعداد المكان للخدمة وفق إجراءات التشغيل القياسية أو تعليمات المدير.
• الحفاظ على نظافة وإعادة تعبئة محطات الخدمة أثناء الخدمة.
• تقديم الطعام والشراب وإزالة الأطباق بطريقة مهنية وغير مزعجة.
• عرض القوائم وشرح أصنافها والعروض اليومية.
• التأكد من رضا الضيوف ومعالجة أي مشكلة وإبلاغ المدير.
• الإبلاغ الفوري عن أي حوادث أو شكاوى للمدير.
• فحص تواريخ الصلاحية للمواد القابلة للتلف وتخزينها وفق معايير HACCP.
• الاستجابة السريعة لأي طارئ أو حالة سلامة في الفندق.
• تفكيك البوفيهات والعروض الجانبية عند الحاجة.
• حضور جميع الجلسات التدريبية والإحاطات المطلوبة.
• التعامل مع النقد وبطاقات الائتمان وفق إرشادات قسم المحاسبة.
• تحديد المشكلات المحتملة وطلب المساعدة قبل حدوثها.
• تنفيذ أي مهام أو مشاريع خاصة يطلبها الإدارة في أي قسم.

المتطلبات والمؤهلات

• إكمال التعليم الثانوي.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية استثنائية.
• درجة أو دبلوم في مجال الضيافة.
• خبرة من سنة إلى سنتين كنادل/نادلة في فندق خمس نجوم.
• إتقان اللغة الإنجليزية للأعمال.
• إتقان لغة ثانية مثل العربية.
• معرفة ممتازة بالأغذية والمشروبات.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• انتباه عالي للتفاصيل.
• خبرة سابقة في الشرق الأوسط.
• خبرة في نظام الحريق والسلامة.

معلومات إضافية

فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين. بطاقة مزايا الموظف تقدم خصومات في Accor عالمياً. برامج تعلم عبر أكاديميات الشركة. فرصة لتطوير المواهب والنمو داخل المنشأة وعبر العالم. القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗