الفندق أو الجهة

Banyan Tree Dubai

المدينة

دبي

المسمى الوظيفي

التدبير الفندقي

تاريخ الإعلان

2026-10-19

آخر تحقق

2026-10-22

فرصة مهنية في قسم الإشراف الداخلي بفندق Banyan Tree Dubai للإشراف على العمليات اليومية لفرق العمل وضمان تقديم أعلى مستويات النظافة والخدمة الفاخرة للضيوف.

المهام والمسؤوليات

إجراء عمليات تفتيش للغرف والأجنحة والأماكن العامة لضمان مطابقتها لمعايير العلامة التجارية الفاخرة، والإبلاغ عن أعطال الصيانة ومتابعتها، وضمان تسليم الغرف في الوقت المحدد لاستقبال الضيوف. الإشراف على العاملين وتنسيق المهام وتوزيعها بكفاءة، وتقديم التدريب أثناء العمل، ومتابعة الالتزام بالإجراءات التشغيلية الموحدة وعقد الاجتماعات اليومية. تنفيذ جداول التنظيف اليومية، مراقبة الإنتاجية والجودة، الإشراف على برامج التنظيف العميق، والتعامل الآمن مع مواد ومعدات التنظيف. الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف وتلبية احتياجات الشخصيات الهامة والطلبات الخاصة، ومعالجة ملاحظات الضيوف باحترافية. ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والصحة العامة، وإدارة المفقودات والمحظورات وفق الإجراءات. مراقبة مستويات المخزون من البياضات ومستلزمات التنظيف والمساعدة في جردها، وإعداد تقارير التفتيش وتسليم الوردية بدقة.

المتطلبات والمؤهلات

خبرة لا تقل عن سنتين إلى ثلاث سنوات في مجال الإشراف الداخلي، وتتضمن خبرة إشرافية في فندق أو منتجع فاخر. فهم قوي لعمليات الإشراف الداخلي ومعايير الغرف. معرفة بتقنيات التنظيف والمواد الكيميائية والمعدات. تعد الخبرة في استخدام أنظمة إدارة العقارات الفندقية ميزة إضافية. مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية مع تفضيل اللغات الإضافية. مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق، وعناية فائقة بالتفاصيل، وعقلية تتمحور حول الضيف، وقدرة تنظيمية وإدارية عالية، والقدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات المتعددة، ومهارات حل المشكلات واتخاذ القرار، والتمتع بالاحترافية والكتمان.

معلومات إضافية

الانضمام إلى Banyan Tree Dubai كجزء من علامة تجارية عالمية لضيافة الفخامة الملتزمة بالخدمة الاستثنائية والاستدامة والرفاهية، مع توفر فرص للنمو المهني في بيئة ملهمة.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗