إم إيه هوتيلز | MA Hotels

إم إيه هوتيلز، الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

موظف استقبال ليلي – أغادير

الفندق أو الجهة
Sofitel Agadir Thalassa sea & spa
المدينة
أغادير
المسمى الوظيفي
موظف استقبال ليلي
تاريخ الإعلان
2026-10-23
آخر تحقق
2026-10-25

يتولى موظف الاستقبال الليلي استقبال النزلاء المتأخرين أو المغادرين مبكرًا، ويضمن استمرارية الخدمة بأدب ومهنية، مع الحفاظ على أمان الممتلكات والأشخاص طوال فترة الليل.

المهام والمسؤوليات

يستقبل النزلاء المتأخرين ويعطيهم ترحيبًا حارًا يساهم في ولائهم؛ يبني علاقات ممتازة طوال إقامتهم؛ يدير عمليات تسجيل الدخول والخروج وفقًا للإجراءات الداخلية؛ يطلع النزلاء على شروط الإقامة والخدمات المتوفرة؛ يتولى عمليات التحصيل والفوترة وإدارة صندوق النقدية الموكلة إليه؛ يراقب إغلاق عمليات اليوم بدقة؛ يطبق إجراءات الأمن لحماية الممتلكات والأشخاص؛ يعرف تمامًا مرافق الفندق وأنظمة الإنذار؛ يتابع دفتر تعليمات الليل ويتواصل مع خدمات الأمن أو المسؤول عند الضرورة؛ يكتب تقريرًا ليليًا عن الأنشطة والحوادث وينقل التعليمات للفريق التالي؛ يجري جولات دورية داخل الفندق (الطوابق، المرآب، الخدمات التقنية) لضمان سلامتها.

المتطلبات والمؤهلات

مظهر ممتاز؛ قدرة عالية على التواصل والعلاقات؛ إتقان نظام أوبرا؛ قدرة على الاستماع والت anticipate؛ دبلوماسية وضبط النفس؛ مستوى جيد في اللغة الفرنسية والإنجليزية.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗