إم إيه هوتيلز | MA Hotels

إم إيه هوتيلز، الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

مستقبل ضيوف الشقق الفندقية – دبي

الفندق أو الجهة
Fairmont Dubai
المدينة
دبي
المسمى الوظيفي
كونسيرج الشقق الفندقية
تاريخ الإعلان
2026-10-21
آخر تحقق
2026-10-21

فرصة للانضمام إلى فندق Fairmont Dubai للعمل كمسؤول استقبال ومساعد للنزلاء، وتقديم تجربة ضيافة فاخرة تعكس معايير التميز والاحترافية.

المهام والمسؤوليات

استقبال كل ضيف يدخل الشقق الفندقية، البقاء في حالة يقظة والاستجابة للنزلاء عند المداخل، تقديم المساعدة للنزلاء المغادرين، الالتزام بلوائح الصحة والسلامة المهنية، فتح الأبواب للنزلاء القادمين والمغادرين، إعطاء إرشادات واضحة للنزلاء لاسترداد سياراتهم عند إصدار تذكرة خدمة صف السيارات، الإبلاغ عن أي أشخاص أو سلوكيات مشبوهة لأفراد الأمن، ترتيب وسائل النقل بسيارات الأجرة للنزلاء، تمثيل الفندق كسفير لترك انطباع أول ممتاز، حضور الاجتماعات التمهيدية لبداية المناوبة، اتباع إجراءات مدونة الأخلاقيات الخاصة بالفندق، التعاون مع موظفي حمل الحقائب وتقديم معلومات دقيقة عن أرقام الشقق، مساعدة قسم التدبير المنزلي في الحفاظ على نظافة مدخل الشقق، وأداء مهام أخرى يطلبها الإدارة.

المتطلبات والمؤهلات

تبني وعد علامة Fairmont الفاخرة، تعزيز بيئة شاملة يشعر فيها الجميع بالتقدير والاحترام، توفر خبرة سابقة في الوظيفة (تعتبر ميزة وليست شرطاً أساسياً)، التمتع بلياقة بدنية لرفع ونقل الأمتعة، امتلاك معرفة جيدة بالفندق ومدينة دبي والأحداث الجارية، إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً مع اعتبار لغة ثانية ميزة إضافية، الحفاظ المستمر على المظهر الشخصي الراقي، المرونة في ساعات العمل، الاهتمام الكبير بالنزلاء، القدرة البدنية على الوقوف والمشي المتكرر طوال المناوبة، رفع وحمل ما يصل إلى 20 رطلاً بشكل متقطع، الركوع والدفع والسحب والجلوس بشكل متكرر، صعود أو هبوط السلالم والمنحدرات بشكل متقطع، والاهلية القانونية للإقامة والعمل في دولة الإمارات العربية المتحدة.

معلومات إضافية

تتطلب الإجراءات التقديمية إكمال استمارة تقييم عبر منصة AssessFirst بعد تقديم الطلب كخطوة إجبارية. يوفر الفندق مساعدة في إجراءات التأشيرة وتوفير تذاكر الطيران والإقامة للمقبولين، إلى جانب برامج تعليمية من الأكاديميات، وتطوير مهني وفرص ترقية وطنية ودولية، وخصومات على إقامات مجموعة Accor حول العالم ولعائلات الموظفين، وخصومات خاصة على الطعام والعافية.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗