إم إيه هوتيلز | MA Hotels

إم إيه هوتيلز، الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

ضابط الوقاية من الخسائر – القاهرة

الفندق أو الجهة
Sheraton Cairo Hotel & Casino
المدينة
القاهرة
المسمى الوظيفي
ضابط الوقاية من الخسائر
تاريخ الإعلان
2026-10-26
آخر تحقق
2026-10-27

ضابط الوقاية من الخسائر مسؤول عن تجوال الفندق، مراقبة أنظمة الأمن، الاستجابة للطوارئ، وإعداد تقارير الحوادث لضمان سلامة النزلاء والممتلكات.

المهام والمسؤوليات

تجوال جميع مناطق الفندق؛ مساعدة النزلاء في الوصول إلى الغرف؛ مراقبة أنظمة الدوائر المغلقة، الإنذار المحيطي، إنذارات الطوارئ، ونظام السلامة من الحرائق؛ إغلاق مداخل الفندق عند الحاجة؛ إجراء فحوصات يومية للمخاطر الفيزيائية؛ الاستجابة للحوادث، الاتصال بالإسعاف أو تقديم الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي؛ مساعدة النزلاء والموظفين خلال حالات الطوارئ؛ إبلاغ المعنيين في حال وقوع حوادث أو هجمات؛ تهدئة اضطرابات النزلاء أو الموظفين؛ طلب المساعدة الخارجية إذا لزم الأمر؛ إعداد تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن والوقاية من الخسائر؛ التعامل مع الانقطاعات والشكاوى؛ حل حالات المخاطر الأمنية؛ مرافقة الأشخاص غير المرغوب فيهم من الفندق دون إعاقة سير العمل؛ الإبلاغ عن حوادث السيارات والسرقات؛ طلب المساعدة باستخدام رموز الاستجابة المناسبة؛ إكمال ملخص نوبة الوقاية من الخسائر وتقرير النشاط اليومي؛ الحفاظ على سرية جميع التقارير والوثائق وإفشاء المعلومات فقط للأشخاص المخولين؛ إجراء التحقيقات وجمع الأدلة وإجراء المقابلات مع الأطراف ذات الصلة؛ الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال التدريب والشهادات الأمنية والحفاظ على مظهر مهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة؛ الترحيب بالنزلاء وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجاتهم، مساعدة ذوي الإعاقة، شكر النزلاء بامتنان صادق؛ التواصل بلغة واضحة ومهنية، إعداد ومراجعة المستندات بدقة؛ تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية ودعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الالتزام بمعايير وضمان الجودة؛ القدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ قراءة والتحقق بصري من المعلومات بمختلف الصيغ؛ فحص الأدوات والمعدات بصريًا لتحديد العيوب؛ إدخال والبحث عن معلومات العمل باستخدام الحواسيب أو أنظمة نقاط البيع؛ التحرك بسرعة للاستجابة للمواقف (الجري، المشي، الهرولة)؛ رفع، حمل، دفع، سحب، وضع أشياء وزنها ≤50 رطل دون مساعدة، وأشياء وزنها >75 رطل مع مساعدة؛ الإمساك وتدوير والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة تتطلب مهارات دقيقة وتنسيق بين اليد والعين؛ التحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وصعود ونزول السلالم أو المنحدرات؛ الوصول إلى أعلى وأسفل الركبة بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب؛ أداء مهام أخرى معقولة يطلبها المشرفون.

المتطلبات والمؤهلات

المؤهل التعليمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (GED). لا يشترط خبرة سابقة في المجال. لا يشترط خبرة إشرافية. لا يلزم الحصول على رخصة أو شهادة خاصة.

معلومات إضافية

تلتزم الشركة بتوفير فرص عمل متساوية وتقدّر تنوع خلفيات الموظفين.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗