الفندق أو الجهة

Fairmont Amman

المدينة

عمان

المسمى الوظيفي

حامل الأمتعة

تاريخ الإعلان

2026-09-30

آخر تحقق

2026-10-24

نستقبل الضيوف عند وصولهم بأعلى مستويات الاحترافية والدفء، ونساعدهم في التعامل مع أمتعتهم وتوجيههم إلى غرفهم وخدمات الفندق.

المهام والمسؤوليات

استقبال الضيوف عند وصولهم باحترافية ودفء؛ مساعدة الضيوف في حمل الأمتعة وتخزينها وتسليمها إلى الغرف؛ مرافقة الضيوف إلى غرفهم مع تعريفهم بمرافق وخدمات الفندق؛ التنسيق الفعال مع فريق الاستقبال والكونسيرج؛ تلبية طلبات الضيوف بسرعة وبأسلوب مهذب؛ الحفاظ على تنظيم وترحيب مناطق اللوبي والمدخل؛ المساعدة في ترتيبات النقل ومغادرة الضيوف؛ الحفاظ على أعلى معايير الفخامة وخدمة الضيوف في جميع الأوقات.

المتطلبات والمؤهلات

شغف بخدمات الضيافة الفاخرة وتقديم خدمة استثنائية؛ مهارات تواصل شخصية قوية وقدرة على التواصل الفعال؛ انتباه للتفاصيل والتزام بالتميز؛ القدرة على العمل ضمن فريق متنوع وديناميكي؛ خبرة سابقة في بيئة فندقية فاخرة تُعد ميزة؛ نهج استباقي وموجه نحو الحلول؛ إتقان الكتابة والحديث باللغة الإنجليزية؛ قدرة إبداعية وعملية على حل المشكلات؛ القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف باستخدام التعاطف، والبقاء هادئًا ومهذبًا دائمًا؛ القدرة على تعزيز العلاقات الإيجابية مع جميع الضيوف وأصحاب المصلحة؛ فهم والقدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.

معلومات إضافية

الخبرة تُعد ميزة. يفضَّل الخبرة السابقة مع نظام أوبرا أو نظام مشابه. إتقان اللغة الإنجليزية، وإجادة لغات إضافية تُعتبر ميزة.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗