إم إيه هوتيلز | MA Hotels

إم إيه هوتيلز، الموقع الأول للعاملين في الفنادق في العالم العربي

تنفيذي رقمي للمحفظة – دبي

الفندق أو الجهة
Novotel Bur Dubai
المدينة
دبي
المسمى الوظيفي
تنفيذي رقمي للمحفظة
تاريخ الإعلان
2026-10-23
آخر تحقق
2026-10-24

نبحث عن تنفيذي رقمي للمحفظة يتمتع بالإبداع والتنظيم لدعم أنشطة التسويق الرقمي والتجارة الإلكترونية عبر فنادقنا.

المهام والمسؤوليات

إنشاء وتحرير الصور والفيديوهات القصيرة والريلز والستوري التي تُظهر تجارب الفندق ومرافقه وعروضه. دعم جداول المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي، جدولة النشر وتفاعل المجتمع مع الالتزام بإرشادات العلامة التجارية لكل فندق. التنسيق مع فرق الفنادق لجمع المحتوى وتخطيط الجلسات التصويرية وضمان دقة المعلومات الترويجية. صيانة محتوى الصور والعروض على مواقع أكور ومنصات السفر الإلكترونية، وتحديد فرص تحسين الظهور وتحويل الحجوزات. المساعدة في تنفيذ خطط التجارة الإلكترونية ربع السنوية والسنوية عبر القنوات المباشرة والوسطاء. دعم الحملات الرقمية على وسائل التواصل، الإعلانات المدفوعة، تحسين محركات البحث، الإعلانات العرضية والميتاسيرش بالتعاون مع فريق المحفظة والوكالات. المساعدة في شراكات المؤثرين وتنسيق متطلبات الحملات مع البائعين الخارجيين. دعم أنشطة إدارة علاقات العملاء والاتصالات المستهدفة للضيوف، بما في ذلك الحملات البريدية المعتمدة وأدوات الطرف الثالث. المساهمة في حملات ALL – Accor Live Limitless لتعزيز الوعي والحجز المباشر. مراقبة تساوي الأسعار ودقة التسعير عبر القنوات الرقمية وإبلاغ فرق الإيرادات والتوزيع بالاختلافات. تتبع أداء الحملات والقنوات وإعداد تقارير بسيطة مع ملاحظات وتحسينات مقترحة. مساعدة فرق الفنادق في رصد التعليقات على الإنترنت ووسائل التواصل وفق إرشادات الرد والتصعيد المعتمدة. التعاون مع أقسام المبيعات وإدارة الإيرادات والحجوزات والعلاقات العامة والضيافة والتسويق لدعم الحملات الموسمية والأولويات التجارية. التأكد من عرض المحتوى وروابط الحجز والعروض بشكل صحيح لتوفير تجربة سلسة للضيوف. إجراء تحليل أساسي للمنافسين وبحوث السوق لدعم أنشطة التسويق الرقمي. متابعة الاتجاهات الرقمية والتقنيات الناشئة ومشاركة الأفكار ذات الصلة لتحسين التفاعل والأداء. اكتساب familiarity مع أدوات أكور الرقمية ومعايير العلامة التجارية وممارسات التجارة الإلكترونية من خلال التدريب والتجربة العملية.

المتطلبات والمؤهلات

يفضل الحصول على شهادة في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. يفضل وجود تدريب عملي أو خبرة عمل في التسويق الرقمي أو التجارة الإلكترونية أو وسائل التواصل الاجتماعي. يُرحب بالخريجين الجدد الذين يمتلكون محفظة إبداعية قوية. مهارات عملية في تحرير الصور والفيديو باستخدام أدوات مثل Canva أو CapCut أو تطبيقات Adobe. إلمام بمنصات التواصل الاجتماعي وفهم أساسي لأدوات التحليل الرقمي. يفضل التعرض لتسويق المحتوى أو الإعلانات المدفوعة أو أدوات إدارة علاقات العملاء. إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً؛ اللغات الإضافية ميزة. مهارات تواصل وتنظيم قوية مع القدرة على بناء علاقات إيجابية وتنسيق المهام عبر عدة فنادق. عقلية إبداعية وتحليلية مع الانتباه للتفاصيل والاهتمام بفهم نتائج الحملات. نهج استباقي، رغبة في التعلم، انفتاح على الملاحظات، والقدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. الخبرة في الضيافة أو التجزئة مفيدة لكنها ليست شرطاً أساسيًا.

معلومات إضافية

This role offers a supported introduction to Accor’s digital ecosystem, with mentorship and exposure to multiple hotel brands and markets.We value creativity, teamwork and a diverse and inclusive workplace, alongside responsible hospitality and ethical business practices.Please include examples of your image edits, videos or social media work with your application.

المصدر: صفحة التوظيف الأصلية لدى الجهة المعلنة. راجع تفاصيلها قبل إرسال طلبك.

التقديم عبر الإعلان الأصلي ↗