التكنولوجيا في صناعة الضيافة.. الفرص والتحديات في بيئة متحوّلة
تناقش هذه الورقة البحثية الفرص والتحديات التي تواجه تطبيق التكنولوجيا في صناعة الضيافة، من التشغيل الذكي إلى حماية البيانات واتخاذ القرار.
تصورات طلاب السياحة والفنادق تجاه العمل الفندقي.. دراسة حالة جامعة الإسكندرية
تستعرض الدراسة تصورات طلاب جامعة الإسكندرية تجاه العمل الفندقي، وتكشف التحديات النفسية والمجتمعية التي تؤثر على ارتباطهم المهني بالمجال.
تأثير التكنولوجيا الحديثة على تجربة النزلاء في الفنادق المصرية
يستعرض المقال كيف تؤثر التكنولوجيا الحديثة على تجربة النزلاء في الفنادق المصرية، ويحلل التحديات والفرص في بيئة تتطلع نحو تشغيل ذكي.
استراتيجيات التسويق الرقمي في قطاع الضيافة.. دروس من السوق المصري
يستعرض المقال أبرز استراتيجيات التسويق الرقمي في قطاع الضيافة المصري، ويحلل تجارب ناجحة وتحديات تؤثر على الحضور والتفاعل والحجوزات.
أهمية التدريب والتطوير المهني في رفع كفاءة العاملين بالفنادق
يركز المقال على دور التدريب والتطوير المهني في رفع كفاءة العاملين بالفنادق، وتحسين الخدمة، وتقليل التسرّب، وتعزيز التميز في تجربة الضيف.
دور السياحة المستدامة في تعزيز الاقتصاد المحلي.. بين الفرص والتحديات
يكشف المقال كيف تساهم السياحة المستدامة في تنشيط الاقتصاد المحلي عبر فرص عمل مباشرة، وتمكين المجتمعات، وإحياء المنتجات التراثية، رغم التحديات التنموية.
تحليل سلوك المستهلك السياحي في مصر.. توجهات وتفضيلات متغيرة
تحليل سلوك المستهلك السياحي في مصر.. توجهات وتفضيلات متغيرة إم إيه هوتيلز – خاص في ظل تطور التكنولوجيا وتبدّل الظروف الاجتماعية والاقتصادية، لم يعُد سلوك المستهلك السياحي في مصر كما كان. فقد تغيرت أولويات الزوّار، وتنوّعت أساليب الحجز، وتبدّلت التفضيلات…
دور “الذكاء الاصطناعي” في تحسين تجربة الضيوف
الذكاء الاصطناعي لم يَعُد رفاهية في الفنادق، بل أداة استراتيجية تُحوّل كل تفصيلة إلى تجربة مصممة خصيصًا لكل نزيل.
كيف تبني “العلامات الفندقية” ولاء العملاء؟
العلامات الفندقية التي تفهم عملاءها وتبني معهم علاقة حقيقية تتجاوز الإقامة، هي من تفوز بولائهم في عالم مزدحم بالعروض.
ما أهمية “التسويق الرقمي” للفنادق الصغيرة؟
التسويق الرقمي لم يَعُد ترفًا للفنادق الصغيرة، بل هو أداتها الأقوى لمنافسة الكبار، وزيادة الحجز المباشر، وبناء مجتمع نزلاء أوفياء.